Wenn Sie einen Alerttyp erstellen, können Sie festlegen, dass ein Benutzer Fragen zu seinen Aktionen beantworten muss, bevor er angeben kann, dass der Alerttyp abgeschlossen ist. Sie können beispielsweise fragen, ob beim Abschließen dieser Aufgabe ein bestimmter Prozess befolgt wurde. Fragen können für die Rollen Administrator, Bearbeiter, Genehmiger, Eigentümer oder Leseberechtigter festgelegt werden. So können wichtige Details von dem Benutzer gesammelt werden, bei dem das Problem aufgetreten ist.
Sie können verschiedene Fragentypen angeben, z.B. Text, Zahl oder True/False. Außerdem können Sie angeben, ob diese obligatorisch sind. Wenn eine Frage erforderlich ist, kann der Benutzer die Aufgabe erst dann zur Genehmigung übergeben, wenn er die Frage beantwortet hat. Darüber hinaus können Sie die Fragen mit der Nach-oben- und der Nach-unten-Taste entsprechend anordnen.
So fügen Sie eine Frage hinzu: