Infolet-Inhalte festlegen

Beachten Sie die folgenden allgemeinen Tipps zum Festlegen von Infolet-Inhalten:

  • Beachten Sie vorhandene Dashboards und Arbeitsbereichsseiten.

    Dashboards und Arbeitsbereichsseiten sind ausgezeichnete Ausgangspunkte, weil sie eine Reihe von zusammenfassenden Informationen anzeigen.

  • Wenden Sie das 10/90/90-Prinzip an.

    Suchen Sie nach den wichtigsten und am einfachsten konsumierbaren Informationen, die sich auf häufig gestellte Fragen für die am häufigsten genutzten 10 %der Anwendungsfälle beziehen. Diese Anwendungsfälle können aus sämtlichen Unternehmensbereichen stammen, z.B. aus Business Intelligence, Social, Transactional, einem externen Bereich usw.

    Richten Sie dann den Fokus dieser Informationen so aus, um zu ermitteln, welchen Nutzen 90 % der Benutzer mit einer Anzeigezeit von 90 % ziehen würden. Sie können dieses 10/90/90 %-Prinzip auf vorhandene Dashboard-Inhalte oder Arbeitsbereichsseiten-Inhalte anwenden, oder um für ein Infolet geeignete Informationen zu filtern.

  • Stellen Sie Ihre Top-Anwendungsfälle als häufig gestellte Unternehmensfragen erneut dar.

    Präsentieren Sie den entsprechenden Infolet-Inhalt so, dass Sie Antworten auf diese Unternehmensfragen geben. Beispiel: Wie viele Bestellungen sind gelistet nach Status gefährdet?

  • Suchen Sie nach einem Punkt oder nach einem Set mit zugehörigen, voneinander abhängigen Punkten anstatt nach mehreren Informationspunkten.

    Der Inhalt für ein Infolet wird ähnlich wie Inhalt für ein Dashboard festgelegt, allerdings auf einer detaillierteren Analyseebene. Suchen Sie innerhalb eines Datenpunkts oder Datasets nach Informationen, die sich für die Anzeige in maximal drei Ansichten der Informationshierarchie eignen, und die eine kritische Unternehmensfrage beantworten.

  • Beginnen Sie mit dem wichtigsten Einzelpunkt.

    Ein Infolet zeigt aggregierte Informationen zu einem einzelnen Datenaspekt oder Informationspunkt in Bezug auf ein Ereignis, über das der Benutzer informiert werden soll, oder eine Aufgabe, mit der sich der Benutzer befassen soll, an.

    Verfügt ein Dashboard über mehrere Aspekte zu mindestens einem Objekt (z.B. numerische Summen und Währungssummen), beginnen Sie mit dem wichtigsten Einzelpunkt, und fügen Sie ihn als einen einfachen Überblick (z.B. als Summe mit einem stilisierten numerischen Wert) zur Vorderansicht eines Infolets hinzu. Legen Sie anschließend den Inhalt für die Rückansicht bei Bedarf fest. Legen Sie zum Schluss den Inhalt für die erweiterte Ansicht bei Bedarf fest.

    Ein Infolet sollte über maximal drei Ansichten verfügen. Verwenden Sie nur die Vorderansicht, wenn nur ein einzelner Datenpunkt oder nur ein zugehöriges, voneinander abhängiges Dataset für die Anzeige in einem Infolet vorhanden ist.