Σε αυτό το θέμα περιγράφονται συνήθη προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διαμόρφωση ή τη διαχείριση του Oracle Analytics Cloud και επεξηγείται ο τρόπος επίλυσής τους.
Δεν έχω τη δυνατότητα πρόσβασης σε επιλογές στην Κονσόλα
Εάν βλέπετε ένα μήνυμα "μη εξουσιοδότησης" ή δεν βλέπετε μια επιλογή στην Κονσόλα, πιθανότατα δεν διαθέτετε το ρόλο εφαρμογής "Διαχειριστής BI Service". Πρέπει να διαθέτετε τον ρόλο εφαρμογής "Διαχειριστής BI Service" για να αποκτήσετε πρόσβαση στις περισσότερες επιλογές της Κονσόλας, για παράδειγμα Χρήστες και ρόλοι, Στιγμιότυπα, Συνδέσεις, Ασφαλείς τομείς, Περίοδοι λειτουργίας και κρυφή μνήμη ερωτημάτων, Έκδοση SQL, Σάρωση για ιούς, Server αλληλογραφίας και Αναζήτηση ευρετηρίου.
Ρωτήστε έναν διαχειριστή για να επαληθεύσετε τα δικαιώματά σας. Βλ. Αντιστοίχιση ρόλων εφαρμογής σε χρήστες.
Δεν μπορώ να αποστείλω το στιγμιότυπό μου
Μπορείτε να αποστείλετε μόνο στιγμιότυπα που λαμβάνονται από το Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) και το Oracle Analytics Server. Ελέγξτε τη θέση από την οποία λήφθηκε αρχικά το αρχείο .bar που επιχειρείτε να αποστείλετε.
Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Model Administration Tool στη λειτουργία SSL
Εάν τα προεπιλεγμένα πιστοποιητικά ααφαλείας δεν λειτουργούν, εισαγάγετε τα πιστοποιητικά ασφαλείας του server. Για παράδειγμα, στον υπολογιστή όπου έχετε εγκαταστήσει το Model Administration Tool, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Key and Certificate Management Tool (keytool) για να εκτελέσετε αυτές τις εντολές:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword