Ο διαχειριστής της υπηρεσίας σας ορίζει το μέγιστο μέγεθος αρχείου και τους τύπους αρχείων που μπορείτε να αποστείλετε στο cloud. Εάν προσπαθήσετε να αποστείλετε ένα αρχείο που είναι πολύ μεγάλο ή έχει λάθος τύπο ή εάν έχετε υπερβεί το μερίδιο χώρου αποθήκευσης που σας αναλογεί, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος. Μπορείτε να δείτε το μέγιστο μέγεθος αρχείου και τους τύπους αρχείων που επιτρέπονται στη σελίδα προτιμήσεων χρήστη, την οποία μπορείτε να ανοίξετε από το μενού χρήστη.
Κάποια προγράμματα περιήγησης δεν μπορούν να επεξεργαστούν πολύ μεγάλα αρχεία κατά την αποστολή. Εάν συμβεί αυτό, η αποστολή θα αποτύχει. Προσπαθήστε να χωρίσετε το αρχείο σε μεγέθη μικρότερα των 5 GB και να τα αποστείλετε ξανά.
Κατά τη λήψη ενός αρχείου, πρέπει να έχετε τον ρόλο "Λήψη" στο φάκελο.
Αν δημιουργήσετε έναν δημόσιο δεσμό προς ένα αρχείο που δεν περνάει σάρωση για ιούς, δεν είναι δυνατή η λήψη του μέσω αυτού του δημόσιου δεσμού.