Los documentos de conocimientos le permiten proporcionar información interna, como documentación de procesos, políticas empresariales, información sobre la competencia, datos de mercado, presupuestos, objetivos u otros conocimientos específicos del dominio.
El contenido se mantiene privado en la instancia de Oracle Analytics y se utiliza únicamente para enriquecer los prompts del Asistente de IA de Oracle Analytics para que el agente pueda producir respuestas más precisas. Después de cargar los documentos de conocimientos, estos se analizan y se vectorizan. Una consulta recupera y agrega solo las partes más relevantes al prompt, lo que garantiza que las respuestas sean precisas y estén adaptadas al contexto.
Debe guardar el agente una vez para poder cargar documentos de conocimientos. A medida que carga documentos, se inicia un proceso de indexación. El documento está listo para que lo utilice el agente una vez que su estado se muestre en la lista como listo.
Puede utilizar documentos escritos en inglés y en otros idiomas compatibles. Se prefieren documentos con gran cantidad de texto y una puntuación clara. Evite principalmente los datos tabulares, que son más difíciles de dividir y vectorizar de manera efectiva. Esté atento a la información contradictoria. Si los documentos contienen hechos contradictorios, por ejemplo, uno dice "el objetivo del ratio de rendimiento es del 10 %", y otro dice que es del "5 %", el proceso de RAG puede favorecer cualquier información que recupere en primer lugar. Para garantizar respuestas fiables, evite o concilie la información contradictoria en sus documentos.