Recuperación de una solicitud

Si es el emisor de la solicitud, puede recuperar una solicitud en ejecución después de enviarla para realizar cambios adicionales.

Cuando se recupera una solicitud, se borran todas las aprobaciones y las confirmaciones de solicitud y la solicitud se devuelve a la etapa Enviar. Puede modificar los elementos de solicitud y volver a enviar la solicitud (consulte Reenvío de una solicitud) o suprimir la solicitud si ya no es necesaria.

Se conservan los colaboradores existentes y pueden realizar cambios en la solicitud, y todos los demás participantes de la solicitud siguen teniendo acceso a la solicitud. Si se ha enriquecido la solicitud, se conservan todos los cambios en el proceso de enriquecimiento.

  1. En una solicitud en ejecución que haya enviado, haga clic en Acciones y, a continuación, en Recuperar.
    En la captura de pantalla se muestra el elemento de acción Recuperar
  2. Agregue un comentario y, a continuación, haga clic en Aceptar.