Recuperación de una solicitud

El remitente de solicitudes puede recuperar las que se encuentren en ejecución, bloqueadas y con fecha futura una vez que se hayan enviado para realizar cambios adicionales.

Cuando se recupera una solicitud, se borran todas las aprobaciones y las confirmaciones de solicitud y la solicitud se devuelve a la etapa Enviar. Puede modificar los elementos de solicitud y volver a enviar la solicitud (consulte Reenvío de una solicitud) o suprimir la solicitud si ya no es necesaria.

Se conservan los colaboradores existentes y pueden realizar cambios en la solicitud, y todos los demás participantes de la solicitud siguen teniendo acceso a la solicitud. Si se ha enriquecido la solicitud, se conservan todos los cambios en el proceso de enriquecimiento.

1. En una solicitud en ejecución, bloqueada o con fecha futura que haya enviado, haga clic en Acciones y, a continuación, en Recuperar.
   
   
2. Agregue un comentario y, a continuación, haga clic en Aceptar.