Exploradores soportados

Enumera los exploradores soportados y recomendados para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Para cumplir con las políticas de Oracle Support, debe usar un explorador soportado para acceder a EPM Cloud. Consulte Política de soporte de explorador web de software de Oracle.

Tabla 4-1 Exploradores soportados para cada plataforma cliente

Plataformas cliente Explorador recomendado Otros exploradores soportados
Microsoft Windows Google Chrome

Firefox ESR

Microsoft Edge Versión 80 o posterior
Apple Mac OS X Google Chrome Safari, Firefox ESR
Linux (todas las versiones) Google Chrome Firefox ESR
iOS * Safari Ninguno
Android * Google Chrome Ninguno
* Solo está soportada la interacción basada en explorador para iPads y dispositivos móviles Android. La interacción basada en explorador no está soportada en teléfonos.

Para garantizar el acceso al servicio, debe configurar el explorador para:

  • Aceptar cookies de oraclecloud.com y cloud.oracle.com. De forma predeterminada, los exploradores se configuran para aceptar cookies de sitios web. Si el explorador está configurado para no aceptar cookies de sitios, debe permitir una excepción por sesión o permanente para estos sitios
  • Permitir la apertura de ventanas emergentes de oraclecloud.com y cloud.oracle.com

Uso de varios separadores de exploradores o instancias de exploradores

Para los procesos de negocio de EPM Cloud es necesario que mantenga una sesión de explorador único por usuario. Además, EPM Cloud solo soporta una instancia de paneles en una sesión de explorador.

Los procesos de negocio puede que no se refresquen de forma correcta si tiene varias sesiones abiertas a la vez en la misma máquina; por ejemplo, una ventana de Chrome con dos separadores o varias instancias del mismo explorador (dos de Chrome en Windows). Varias operaciones simultáneas que usan el mismo ID de usuario de la misma máquina o de distintas máquinas también puede producir un comportamiento imprevisible.

Un comando Duplicar separador está disponible en los exploradores Firefox, Chrome y Edge para iniciar otra instancia del separador actual. Oracle no recomienda el uso de este comando para duplicar la vista actual de un proceso de negocio porque puede provocar que el proceso de negocio de EPM Cloud muestre un error.