Puede controlar y restringir el acceso manual de Oracle a sus bases de datos de Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management y Oracle Enterprise Data Management Cloud para cumplir los requisitos de seguridad y conformidad.
De forma predeterminada, Oracle puede acceder manualmente a las bases de datos de los entornos de Cloud EPM y Oracle Enterprise Data Management Cloud durante situaciones de emergencia cuando el entorno no responde y el cliente no ha enviado aún una solicitud de servicio de investigación y restauración.
Si Break Glass está activado, Oracle Managed Access (OMA) proporciona acceso controlado y temporal a los datos de la nube para los operadores de Oracle. Los operadores deben enviar una solicitud de acceso con detalles como el entorno, la duración, el número de solicitud de servicio (SS) y la justificación. Los aprobadores del cliente designados revisan y aprueban o deniegan la solicitud en función de las políticas de la organización.
Además, puede revocar el acceso manual a la base de datos mediante el comando setManualDataAccess de EPM Automate.
Si revoca el acceso:
Esta capacidad le ayuda a evitar el acceso no autorizado y a cumplir los requisitos de seguridad y conformidad de la información.