Si necesita ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente sobre un problema en Financial Reporting, puede establecer el registro de nivel TRACE para generar el informe UDR/SAR con información de registro detallada.
Para establecer el registro de nivel TRACE:
Seleccione Archivo, Gestionar y, a continuación, Configuración del log.
En el cuadro de diálogo Configuración del log, haga clic en la lista desplegable y seleccione TRACE:32 para cualquiera de los siguientes:
oracle.EPMADM
oracle.EPMFR
oracle.EPMFR.frwebstudio
oracle.EPMFR.jsp
oracle.EPMJCR
Haga clic en Aceptar
Cuando haya terminado, vuelva al cuadro de diálogo Configuración del log y restablezca la configuración original de la información del log.