Suivi des rapports distribués par courriel ou via des agents

Suivez les rapports que vous avez choisi d'envoyer par courriel à partir de la Console. Visualisez en un coup d'oeil quand les rapports ont été envoyés et quels éléments sont en attente (programmés pour être exécutés ultérieurement). Révisez, modifiez ou supprimez les diffusions (planifiées ou terminées) à partir de la même page.

Les agents que vous configurez pour diffuser du contenu sont également affichés dans la console. Ainsi, toutes les informations de diffusion sont regroupées à un seul endroit.

Vous pouvez filtrer les diffusions par statut afin de suivre les plus importantes. Les différents messages de statut sont expliqués ci-dessous.

Statut de diffusion	Description
Annulé	Une personne a annulé la diffusion. Les utilisateurs peuvent annuler toute diffusion dont ils sont propriétaires.
Terminé	La diffusion a été exécutée.
Désactivé	Les utilisateurs peuvent désactiver temporairement une diffusion ou un agent dont ils sont propriétaires via le catalogue. Par exemple, vous pouvez arrêter un travail exécuté selon sa programmation définie si vous voulez modifier le rapport ou les personnes qui le consultent.
Echec	La diffusion a été exécutée conformément à sa programmation, mais n'a pas abouti. Cliquez sur Afficher les détails... après l'icône d'erreur () pour identifier le problème et le corriger.
Non programmé	Aucune programmation n'a été configurée pour la diffusion, ou la date d'exécution programmée est une date passée (plutôt qu'une date future).
En cours d'exécution	La diffusion est en cours.
En suspens	Les administrateurs peuvent suspendre temporairement les diffusions configurées par d'autres utilisateurs. Par exemple, avant la migration d'un environnement de test à un environnement de production, l'administrateur peut suspendre les diffusions dans l'environnement de test, pour les faire reprendre dans l'environnement de production.
Délai expiré	La diffusion a expiré car son exécution a pris trop de temps.
Réessayer	Une erreur est survenue. Essayez d'exécuter à nouveau la diffusion.
Avertissement	La diffusion a été exécutée conformément à sa programmation, mais n'a pas abouti à 100 %. Par exemple, la diffusion comprend 10 destinataires, mais seuls 9 d'entre eux l'ont reçue car l'une des adresses électroniques était incorrecte. Cliquez sur Afficher les détails... après l'icône d'avertissement () pour obtenir plus de détails.

Pour suivre les diffusions à partir de la console, procédez comme suit :

Sur votre page d'accueil, cliquez sur Navigateur , puis sur Console.
Cliquez sur Surveiller les diffusions.

Les diffusions sont répertoriées par date d'exécution, la plus récente étant affichée en premier. Au départ, seules les diffusions envoyées au cours des dernières 24 heures (Dernier jour) apparaissent. Pour visualiser les diffusions de la dernière semaine, ou toutes les diffusions, sélectionnez 7 derniers jours ou Toutes les heures.

Cliquez sur Afficher les diffusions programmées (puis sur Appliquer) pour afficher les diffusions dont l'exécution est programmée ultérieurement. Par exemple, vous pouvez programmer l'exécution d'une diffusion au lendemain à 9 heures. Si vous consultez la page Diffusions la veille ou à 8 heures, la diffusion sera affichée uniquement si vous sélectionnez Afficher les livraisons programmées car elle n'a pas encore été exécutée.
Filtrez la liste des diffusions par nom, par statut ou temporellement, puis cliquez sur Appliquer.
- Nom : pour filtrer par nom, commencez à saisir le nom de la diffusion dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.
- Heure : pour filtrer temporellement, cliquez sur le filtre de temps. Sélectionnez Dernier jour, 7 derniers jours ou Toutes les heures.
- Statut : pour filtrer par statut, cliquez sur Filtrer par statut. Sélectionnez au moins l'une des options suivantes : Echec, Avertissement, Terminé, Annulé, Expiré, Réessayer, En cours d'exécution, Désactivé, En suspens, Non programmé.
- Afficher les diffusions programmées : sélectionnez cette option pour inclure les diffusions dont l'exécution est programmée ultérieurement. Désélectionnez-la pour afficher uniquement les diffusions dont l'exécution a été effectuée ou est en cours.
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Cliquez sur Actions pour une diffusion spécifique afin de la vérifier ou de la gérer.

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Afin de prévisualiser le contenu, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Afficher le rapport.
Cette option n'est pas disponible si la diffusion est générée par un agent.
Afin de consulter les détails d'une diffusion (par exemple, date de la dernière et de la prochaine exécution, fréquence de diffusion, historique, chemin d'agent, etc.), cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Inspecter.
- Historique : cliquez sur Historique pour afficher et rechercher des exécutions de travail historiques. Utilisez les filtres de nom, de temps et de statut pour trouver la diffusion qui vous intéresse.
- Destinataires : cliquez sur Destinataires pour afficher les détails relatifs aux utilisateurs qui recevront la diffusion.
Afin de modifier une diffusion, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Modifier.
- Diffusions par courriel : mettez à jour les options de messagerie.
- Diffusions par agent : modifiez l'agent associé à la diffusion.
Pour résoudre un problème de diffusion se terminant avec un avertissement ou un échec de diffusion, cliquez sur Afficher les détails....

Echec : cliquez sur Afficher les détails... pour identifier le problème et le corriger.

Avertissement : cliquez sur Afficher les détails... pour en savoir plus.
Afin de désactiver une diffusion, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Désactiver.

Afin d'activer la diffusion ultérieurement, cliquez sur Actions pour la diffusion et sélectionnez Activer.
Pour supprimer une diffusion et toutes les futures diffusions programmées, sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur OK pour confirmer.
Afin de supprimer, reprendre ou suspendre plusieurs diffusions, cliquez sur les diffusions concernées en maintenant enfoncée la touche Ctrl pour les sélectionner, puis cliquez avec le bouton droit de la souris pour sélectionner l'action à effectuer (Supprimer, Reprendre, Suspendre).