Automatisation de business process à l'aide d'agents

Les auteurs de contenu peuvent créer des agents qui diffusent des analyses, des tableaux de bord et des carnets de rapport à des audiences ciblées à la demande ou selon une programmation régulière.

Création d'agents pour diffuser du contenu

Vous pouvez créer des agents qui diffusent des analyses, des pages de tableau de bord et des carnets de rapports à des abonnés et à des destinataires spécifiques. Ces agents peuvent diffuser le contenu à la demande ou selon une programmation régulière.

  1. Sur la page d'accueil classique, cliquez sur Créer, puis sélectionnez Agent.
  2. Facultatif : définissez des options générales pour l'agent.
    1. Définissez un niveau de priorité pour l'agent.
      Prenez en compte l'importance du contenu à diffuser.
    2. Définissez le mode de génération du contenu, autrement dit choisissez l'utilisateur qui exécutera les requêtes de rapport.
  3. Configurez une programmation de diffusion.
    1. Cliquez sur l'onglet Programmer.
    2. Indiquez si l'agent doit être exécuté selon une programmation, la fréquence d'exécution, ainsi que la date/l'heure de début et de fin d'exécution.

      Lorsque vous sélectionnez une date et une heure, et que l'heure d'été s'applique, le fuseau horaire reflète ce passage à l'heure d'été. Par exemple, si, pendant les mois d'été, vous sélectionnez (GMT) Heure de Greenwich : Dublin, Edimbourg, Lisbonne, Londres, cela correspond à l'heure d'été britannique (BST).

      La fréquence minimale d'une exécution quotidienne par agent de distribution est de 15 minutes.

  4. Facultatif : cliquez sur l'onglet Condition et sélectionnez Utiliser une condition pour que l'agent soit exécuté uniquement dans certaines conditions.
    • Cliquez sur Créer pour définir la condition.
    • Cliquez sur Parcourir pour sélectionner une condition existante dans le catalogue.
    Conservez la valeur par défaut (N'utiliser aucune condition) pour que l'agent diffuse toujours son contenu.
  5. Sélectionnez le contenu à diffuser, comme une analyse ou une page de tableau de bord.
    1. Cliquez sur l'onglet Contenu de diffusion.
    2. Entrez un nom dans le champ Objet.
    3. Sélectionnez le contenu à diffuser.
    4. Sélectionnez le format de diffusion du contenu.
    5. Sélectionnez le mode de diffusion du contenu lorsque l'agent est en cours d'exécution.
      • Diffuser les résultats directement : permet de diffuser les résultats dans un courriel.

        Cette option s'affiche si vous disposez du privilège Diffuser le contenu dans le courriel (affecté aux destinataires BI par défaut).

      • Diffuser sous forme de pièce jointe : permet de diffuser les résultats sous forme de pièce jointe dans un courriel.

        Cette option s'affiche si vous disposez du privilège Diffuser le contenu dans le courriel (affecté aux destinataires BI par défaut).

  6. Indiquez les destinataires auxquels le contenu doit être diffusé et les autres personnes autorisées à s'abonner à cet agent.
    1. Cliquez sur l'onglet Destinataires.
    2. Cliquez sur Ajouter un destinataire pour ajouter des utilisateurs individuellement ou pour en ajouter en fonction de leur rôle d'application.
    3. Cliquez sur Ajouter un destinataire de courriel pour entrer l'adresse électronique des destinataires.
    4. Cliquez sur Obtenir les destinataires à partir de l'analyse utilisée dans la condition de l'agent et sélectionnez des colonnes d'analyse dans une condition utilisée par cet agent. Si l'onglet Condition ne contient pas de condition, vous ne pouvez pas sélectionner cette option. L'exécution entraîne l'ajout des destinataires dont l'adresse électronique est configurée pour les colonnes sélectionnées utilisées dans la condition.

      Si vous sélectionnez cette option, l'agent doit être enregistré sous Dossiers partagés.

    5. Cliquez sur Ne renvoyer que les lignes pertinentes pour l'utilisateur exécutant l'agent afin de renvoyer uniquement les données disponibles pour l'utilisateur.
    6. Pour autoriser d'autres personnes à s'abonner à cet agent, sélectionnez Publier l'agent pour abonnement et définissez les personnes pouvant s'y abonner en sélectionnant leur nom utilisateur ou un rôle d'application.

      Cette option est uniquement disponible pour les agents ou rapports enregistrés dans Dossiers partagés.

  7. Indiquez le mode de diffusion du contenu aux destinataires. Vous pouvez envoyer des diffusions à Oracle Analytics, par courriel, et à des périphériques comme les téléphones portables et les pageurs.
    1. Cliquez sur l'onglet Destinations.
    2. Cliquez sur Page d'accueil et tableau de bord pour diffuser le contenu. Les utilisateurs reçoivent des alertes dans Oracle Analytics lorsque des diffusions leur sont envoyées.
    3. Cliquez sur Périphériques pour diffuser le contenu d'une autre façon.
      • Pour permettre aux utilisateurs de choisir le mode de réception des diffusions, sélectionnez Profil de diffusion actif.
      • Pour limiter les types de périphérique auxquels les diffusions peuvent être envoyées, sélectionnez Périphériques spécifiques et choisissez uniquement les types de périphérique souhaités.
      Les utilisateurs configurent leur profil de diffusion via les préférences Options de diffusion (Mon compte).
  8. Enregistrez l'agent.

    Si vous voulez que d'autres personnes s'abonnent à l'agent, vous devez l'enregistrer dans un sous-dossier sous Dossiers partagés pour qu'il soit accessible. Par exemple, /Shared Folders/MySharedAgents/Sales/MonthlySalesTarget_Agent.

    Une fois que vous avez enregistré l'agent, vous pouvez l'exécuter en cliquant sur le bouton Exécuter l'agent maintenant. Cette option est utile, par exemple, si vous voulez tester l'agent.

L'onglet Actions est réservé à une utilisation ultérieure.

Programmation d'un agent pour diffuser du contenu directement à partir d'une analyse

Vous pouvez configurer un agent pour diffuser du contenu directement à partir d'une analyse. Lorsque vous créez un agent de cette façon, Oracle Analytics définit la propriété Contenu pour vous et crée une condition de diffusion pour l'agent afin de vous aider à commencer.

  1. Accédez à l'analyse dans le catalogue.
  2. Cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez Programmer.
  3. Complétez la définition de l'agent selon vos besoins.

Activation et désactivation de la programmation pour un agent

Vous pouvez désactiver temporairement (puis activer) la programmation d'un agent.

La désactivation de la programmation d'un agent arrête l'exécution de l'agent en fonction de la programmation définie. En revanche, vous pouvez l'exécuter par d'autres moyens (par exemple, à l'aide du bouton Exécuter l'agent maintenant de l'éditeur d'agent).

  1. Sur la page d'accueil classique, cliquez sur Catalogue et accédez à l'agent dont la programmation est à désactiver ou à activer.
  2. Cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez Désactiver la programmation pour désactiver la programmation de l'agent.
  3. Cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez Activer la programmation pour réexécuter l'agent selon la programmation.

Vous pouvez également désactiver et activer la programmation d'un agent à l'aide de la case Activé de l'onglet Programmation de l'éditeur d'agent.

Abonnement à des agents

Abonnez-vous à un agent pour recevoir les informations les plus à jour générées par l'agent. Vous pouvez vous abonner à des agents uniquement si le propriétaire vous y autorise.

  1. Sur la page d'accueil classique, cliquez sur Catalogue.
  2. Accédez à l'agent auquel vous voulez vous abonner.
  3. Cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez S'abonner.

    Pour rendre un agent disponible en vue de l'abonnement, le propriétaire doit sélectionner Publier l'agent pour abonnement (onglet Destinataires) et identifier les utilisateurs qui sont autorisés à s'abonner.

  4. Pour vous désabonner à tout moment, cliquez sur le menu d'action Plus et sélectionnez Résilier l'abonnement.

Liste des agents auxquels vous êtes abonné ou dont vous êtes propriétaire

Vous pouvez afficher la liste des agents auxquels vous êtes abonné et ceux dont vous êtes propriétaire.

  1. Sur la page d'accueil classique, cliquez sur Catalogue.
  2. Cliquez sur Rechercher.
  3. Pour rechercher tous les agents, entrez * (astérisque) dans la zone de recherche, sélectionnez Tout dans la liste Emplacement, puis sélectionnez Agent dans la liste Type.
    Vous pouvez également saisir le nom ou une partie du nom d'un agent dans le champ Rechercher, sélectionner un emplacement spécifique, puis sélectionner Agent dans la liste Type.
  4. Cliquez sur Rechercher.

Accès aux alertes et gestion des alertes

Les alertes vous informent de l'envoi de contenu par un agent.

  1. Sur la page d'accueil classique, cliquez sur Alertes.
  2. Affichez et gérez vos alertes.
    • Visualiser le contenu d'une alerte.

    • Supprimer une alerte et toutes ses occurrences.

    • Modifier l'agent qui a généré l'alerte, si vous disposez des droits requis pour cela.

    • Exécuter l'agent qui a généré l'alerte, si vous disposez des droits requis pour cela.

    • S'abonner à l'alerte.

    • Supprimer toutes vos alertes et toutes leurs occurrences.