Export de diagnostics Supplemental

Vous pouvez exporter les informations de diagnostic Supplemental sous forme de fichiers CSV, de fichiers texte et de rapports, et les compresser en un seul fichier, que vous pouvez ensuite télécharger vers l'ordinateur local.

Les types généraux d'informations collectées sont des métadonnées, des données d'agrégation et des données statistiques liées à la structure de l'application et à ses caractéristiques d'exécution. Les informations sont collectées pour le diagnostic et le support technique. Aucune information confidentielle ou donnée réelle n'est collectée. Lors de votre collaboration avec le support technique Oracle pour le diagnostic d'un problème, il peut vous être demandé de fournir ce fichier.

Pour exécuter un job Exporter les diagnostics, procédez comme suit :

  1. Dans la console Jobs, cliquez sur la liste déroulante Actions et sélectionnez Planifier.

  2. Dans l'onglet Général de la page Planifier un job, indiquez les informations suivantes :

    • De quel type de job s'agit-il ? : sélectionnez Exporter les diagnostics.

    • A quel moment voulez-vous exécuter ce job ? : sélectionnez Exécuter maintenant.

      Si vous souhaitez planifier une exécution ultérieure du job, reportez-vous à la section Planification de l'exécution ultérieure de jobs.

  3. Le job Exporter les diagnostics est affiché dans l'onglet Détails du job. Cliquez sur Suivant.

  4. Dans l'onglet Réviser, cliquez sur Terminer.

    Un job Exporter les diagnostics est créé et affiché dans la console Jobs avec le statut initial Traitement. Une fois que le statut passe à Terminé, vous pouvez télécharger le fichier.

Pour télécharger le fichier d'export des diagnostics, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur la carte Présentation au-dessus de la console Jobs.

  2. Dans l'onglet Présentation sur la page Application, cliquez sur la liste déroulante Actions et sélectionnez Explorateur de boîte de réception/d'envoi.

  3. Dans l'explorateur de boîte de réception/d'envoi, sélectionnez Pcm_Supplemental_Diagnostics.zip, cliquez sur Bouton Actions, puis sélectionnez Télécharger le fichier.

  4. Dans vos téléchargements, cliquez sur Pcm_Supplemental_Diagnostics.zip.

  5. Dans l'explorateur, un dossier PCM_Supplemental_Diagnostics est créé. Développez ce dossier, puis cliquez sur le fichier Model_Statisics.csv pour l'ouvrir dans Excel.