Vous pouvez contrôler et restreindre l'accès manuel d'Oracle à vos bases de données Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management et Oracle Enterprise Data Management Cloud pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité.
Par défaut, Oracle a l'autorisation d'accéder manuellement aux bases de données des environnements Cloud EPM et Oracle Enterprise Data Management Cloud pendant les situations d'urgence lorsqu'un environnement ne répond plus et que le client n'a pas encore soumis de demande de service à des fins d'investigation et de restauration.
Si la fonctionnalité Break Glass est activée, Oracle Managed Access (OMA) fournit aux opérateurs Oracle un accès temporaire et contrôlé à vos données cloud. Les opérateurs doivent soumettre une demande d'accès avec des détails tels que l'environnement, la durée, le numéro de demande de service et la justification. Les approbateurs client désignés examinent, puis approuvent ou rejettent la demande en fonction des politiques de votre organisation.
Par ailleurs, vous pouvez révoquer l'accès manuel à la base de données à l'aide de la commande setManualDataAccess d'EPM Automate.
Tenez compte des points suivants si vous révoquez l'accès :
Cette fonctionnalité vous aide à empêcher tout accès non autorisé, ainsi qu'à répondre aux exigences de sécurité et de conformité des informations.