Configuration du canal Microsoft (MS) Teams

Lorsque vous configurez un canal Microsoft Teams, les utilisateurs peuvent discuter avec l'assistant numérique (ou une brique autonome) via l'interface utilisateur Microsoft Teams. Afin d'obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'un canal MS Teams pour ODA, reportez-vous à la section Microsoft Teams dans le guide Utilisation d'Oracle Digital Assistant.

Voici la procédure à suivre, dans ses grandes lignes, pour configurer un canal :

1. Dans Microsoft Teams, utilisez App Studio pour créer une application et ajoutez un bot à cette application. (Vous avez également la possibilité d'utiliser Microsoft Bot Framework ou Microsoft Azure Bot Service pour créer une inscription de bot.)
2. A l'aide de l'ID d'application et du mot de passe du bot, créez un canal dans Digital Assistant.
3. Copiez l'URL de webhook générée lors de la création du canal et ajoutez-la au bot.
4. Testez l'assistant numérique dans Microsoft Teams.

Si vous voulez qu'un assistant numérique ou qu'une brique demande la même authentification que celle configurée pour Microsoft Teams, vous pouvez configurer l'authentification unique (SSO) pour cet assistant ou cette brique dans Microsoft Teams. Une fois l'authentification SSO configurée, les utilisateurs peuvent se connecter à Teams à l'aide de leurs informations d'identification Azure Active Directory (Azure AD), puis interagir facilement avec l'assistant numérique, sans avoir à se reconnecter.

Pour des instructions détaillées sur la prise en charge de SSO avec MS Teams, reportez-vous à la section Configuration de l'authentification unique pour les canaux Microsoft Teams.