Restauration de l'accès en cas d'affichage du message L'application est en mode d'administration. Aucune nouvelle connexion autorisée

Le message Application is in Admin Mode: No New Logins allowed s'affiche si l'application a été définie en mode d'administration, n'autorisant ainsi que les administrateurs de service à se connecter. L'application est définie en mode administrateur en raison des conditions suivantes :

  • Echec d'un job d'actualisation de la base de données.

    L'accès à l'application est réservé aux administrateurs de service en cas d'échec d'un job d'actualisation de la base de données. Dans ce cas, un administrateur de service doit effectuer les étapes suivantes pour rendre l'application accessible à tous les utilisateurs :

    • Résoudre le problème responsable de l'échec de l'actualisation de la base de données. Par exemple, si l'échec est dû à une personnalisation incomplète, il doit l'enlever ou la compléter.
    • Relancer le job d'actualisation de la base de données et vérifier sa bonne exécution.
  • Maintenance effectuée par un administrateur de service où l'accès à l'application par l'utilisateur final n'est pas souhaitable.

    Pour permettre à tous les utilisateurs d'accéder à l'application, modifiez les paramètres d'application en exécutant la commande applicationAdminMode d'EPM Automate comme suit :

    epmautomate applicationAdminMode false

    Vous pouvez également utiliser la procédure suivante :

    • Connectez-vous à l'environnement en tant qu'administrateur de service.
    • Dans la carte Application de la page d'accueil, sélectionnez Paramètres.
    • Sélectionnez Tous les utilisateurs comme valeur pour le paramètre Autoriser l'utilisation de l'application pour.
    • Cliquez sur Enregistrer.