Effacez le cache du navigateur, ainsi que le contenu de deux dossiers dans Windows, avant le chargement annexe ou le déploiement d'un fichier manifeste modifié ou mis à jour dans les cas suivants :
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Si vous avez déjà effectué le chargement annexe du complément Oracle Smart View for Office (Mac et navigateur) lors d'une session précédente
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Si l'option Inclure la prise en charge des fonctions est activée dans le fichier manifeste, pour éviter d'obtenir cette erreur :
Une erreur est survenue lors de l'installation des fonctions personnalisées dans ce complément. Réessayez d'installer ce complément. Si l'erreur persiste, accédez à l'adresse suivante : https://aka.ms/customfunctions-troubleshooting.
Pour effacer le cache dans Chrome, procédez comme suit :
- Lancez Chrome.
- Cliquez sur le menu Chrome (icône à trois points, ) sur la droite de l'écran Chrome.
- Sélectionnez Plus d'outils, puis Effacer les données de navigation.
- Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés, puis effectuez les sélections suivantes :
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Dans Période, sélectionnez Toutes les données
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Cochez toutes les cases sauf Mots de passe et autres données de connexion, qui n'est pas cochée par défaut
- Cliquez sur Effacer les données.
- Dans l'Explorateur de fichiers Windows, effectuez les tâches suivantes :
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Effacez le contenu de ce dossier :
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
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S'il existe, effacez le contenu de ce dossier :
%userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyew y\AC\
- Relancez Chrome.