Effacement du cache du navigateur Chrome

Effacez le cache du navigateur, ainsi que le contenu de deux dossiers dans Windows, avant le chargement annexe ou le déploiement d'un fichier manifeste modifié ou mis à jour dans les cas suivants :

  • Si vous avez déjà effectué le chargement annexe du complément Oracle Smart View for Office (Mac et navigateur) lors d'une session précédente

  • Si l'option Inclure la prise en charge des fonctions est activée dans le fichier manifeste, pour éviter d'obtenir cette erreur :

    Une erreur est survenue lors de l'installation des fonctions personnalisées dans ce complément. Réessayez d'installer ce complément. Si l'erreur persiste, accédez à l'adresse suivante : https://aka.ms/customfunctions-troubleshooting.

Pour effacer le cache dans Chrome, procédez comme suit :
  1. Lancez Chrome.
  2. Cliquez sur le menu Chrome (icône à trois points, Icône du menu Chrome, représentant trois points à la verticale ) sur la droite de l'écran Chrome.
  3. Sélectionnez Plus d'outils, puis Effacer les données de navigation.
  4. Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés, puis effectuez les sélections suivantes :

    • Dans Période, sélectionnez Toutes les données

    • Cochez toutes les cases sauf Mots de passe et autres données de connexion, qui n'est pas cochée par défaut


    Boîte de dialogue Effacer les données de navigation. L'onglet Paramètres avancés est sélectionné. Dans la liste déroulante Période, l'option Toutes les données est sélectionnée. Toutes les cases sont cochées sauf Mots de passe et autres données de connexion.
  5. Cliquez sur Effacer les données.
  6. Dans l'Explorateur de fichiers Windows, effectuez les tâches suivantes :

    • Effacez le contenu de ce dossier :

      %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\

    • S'il existe, effacez le contenu de ce dossier :

      %userprofile%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyew y\AC\

  7. Relancez Chrome.