Les dossiers de bibliothèque ne s'affichent pas dans le panneau d'accueil (option Effacer le stockage)

Après la connexion, il arrive que le dossier de bibliothèque de l'application ne s'affiche pas dans le panneau d'accueil. Par exemple :


Panneau d'accueil répertoriant les cubes, mais pas les dossiers de bibliothèque
Si le dossier de bibliothèque de l'application ne s'affiche pas dans le panneau d'accueil après la connexion, suivez la procédure ci-après pour effacer le cache Smart View :
  1. Dans le ruban Smart View, cliquez sur le bouton Options :

    Bouton Options tel qu'il apparaît dans le ruban Smart View
  2. Dans l'onglet Paramètres du panneau Options, cliquez sur Effacer le stockage.

    Panneau Options, onglet Paramètres avec le lien Effacer le stockage en bas du panneau
  3. Quittez, puis relancez Excel 365 sur le Mac ou le navigateur.

    En cas de chargement annexe du complément Smart View sur Excel 365 sur le Mac, vous devez réitérer le chargement annexe. Reportez-vous à la section Chargement annexe et connexion.

  4. Sélectionnez le ruban Smart View, puis Accueil.

    Le dossier de bibliothèque s'affiche dans le panneau d'accueil avec les cubes d'application.


    Panneau d'accueil affichant le dossier de bibliothèque et les cubes