Echec de l'établissement de la connexion avec l'authentification unique intégrée de Windows

Lorsqu'Oracle Enterprise Performance Management Cloud est configuré pour utiliser l'authentification unique de Windows avec Microsoft Azure AD, les tentatives d'établissement de connexion à EPM Cloud à l'aide d'une connexion partagée peuvent échouer et le message d'erreur suivant peut apparaître :

Le fournisseur en cours d'exécution sur <URLservice>/workspace/SmartViewProviders n'est pas un fournisseur Shared Services.

Si une connexion privée est utilisée, le message est le suivant :

Impossible de se connecter au fournisseur.

Cette erreur est liée à la configuration de l'authentification unique d'Oracle et survient lorsque les utilisateurs sont déjà connectés à leur compte Microsoft Azure AD (également connu sous le nom Microsoft Entra ID).

Solutions de contournement : pour corriger cette erreur, essayez l'une des solutions ci-dessous.

  • Activez la page de connexion alternative lors de la configuration de l'authentification unique de Fusion. Après l'activation, les utilisateurs sont redirigés vers la page de connexion alternative et peuvent se connecter en cliquant sur Connexion unique de l'entreprise.

  • Si la page de connexion alternative n'est pas activée, ajoutez des URL complètes, y compris des URL de connexion partagée ou privée Oracle Smart View for Office, à la liste des sites sécurisés dans Options Internet sous Windows.

    Veillez à ajouter toutes les URL qui sont utilisées lors de l'authentification.

    Note:

    Les administrateurs doivent effectuer un traçage pour aider à la collecte des URL de tous les sites impliqués dans l'authentification. Par exemple, il doit y avoir des sites "oraclecloud" pour la production, éventuellement un site de test ainsi que des sites Azure AD, avec les URL de connexion Smart View.

    N'utilisez pas d'astérisque (*) pour abréger les URL. Par exemple, n'utilisez pas *.oraclecloud.com. Vous devez toujours utiliser l'URL complète.

    Pour ajouter des URL, y compris des URL de connexion Smart View, en tant que sites sécurisés (ou de confiance), dans le Panneau de configuration de Windows, accédez à Options Internet, sélectionnez l'onglet Sécurité, l'option Sites de confiance, puis cliquez sur le bouton Sites. Saisissez l'URL complète, puis cliquez sur Ajouter. Répétez la procédure pour toutes les URL de connexion et d'authentification requises.

    Voici quelques exemples de syntaxe d'URL de connexion Smart View :

    • Connexion partagée :

      https://<URLservice>/workspace/SmartViewProviders

    • Connexion privée :

      https://<URLservice>/HyperionPlanning/SmartView

    Pour plus d'informations sur la syntaxe de connexion de source de données, reportez-vous aux sections Création de connexions partagées et Création de connexions privées du Guide de l'utilisateur Oracle Smart View.