8 Rapport d'activité de service

Le rapport d'activité de service couvre l'activité utilisateur et de service dans Narrative Reporting.

Les administrateurs de service peuvent afficher et télécharger un rapport d'activité de service via Outils. Les rapports d'activité sont générés chaque jour pendant la maintenance système. Ils aident les administrateurs de service à déterminer les accès au service et l'utilisation qui en est faite.

Le rapport d'activité de service fournit des informations détaillées sur le nombre d'utilisateurs accédant au service par date, les ressources auxquelles les utilisateurs ont accédé, la durée de l'activité utilisateur et l'action effectuée par les utilisateurs dans le service. Ce rapport est généré automatiquement chaque jour pendant la fenêtre de maintenance système et permet aux administrateurs de service de comprendre l'utilisation de Narrative Reporting.

Le rapport contient les informations suivantes :

• Sept demandes principales et leur durée

• Trente actions les moins performantes et leur durée

• Navigateurs et leurs versions en cours d'utilisation

Pour afficher ou télécharger le rapport d'activité de service :

1. Dans Outils, cliquez sur Activité de service.

   
   
   

2. Vous pouvez afficher ou télécharger le rapport.

   
   
   

Pour plus d'informations, reportez-vous à Utilisation du rapport d'activité dans le guide Mise en route d'Oracle Enterprise Performance Management Cloud pour les administrateurs.