Demande ou libération de tâches

Vous pouvez demander et libérer une tâche spécifique ou plusieurs tâches à la fois dans Task Manager. Les utilisateurs associés à des tâches par le biais d'une affectation de groupe ou d'équipe peuvent demander ou libérer des tâches.

Une fois qu'une tâche est demandée, les autres membres de l'équipe conservent la possibilité de la demander, mais cela met fin à la demande de l'utilisateur initial, qui ne peut alors plus effectuer la tâche ; cette capacité revient au dernier membre à avoir demandé la tâche.

Ce mode de fonctionnement est utile lorsqu'un utilisateur a demandé une tâche mais qu'il ne peut pas l'effectuer, par exemple, en raison d'une absence.

Lorsqu'une tâche est demandée, le rôle de personne affectée est transféré de l'équipe ou du groupe à la personne qui a demandé la tâche.

Lorsqu'une tâche est libérée, le rôle de personne affectée est transféré de la personne à l'origine de la libération de la tâche à l'équipe ou au groupe.

Avant qu'un membre de l'équipe ne demande la tâche, les notifications par courriel sont envoyées à l'ensemble de l'équipe. Une fois qu'un membre de l'équipe a demandé la tâche, les courriels sont adressés à l'utilisateur actif plutôt qu'à tous les membres de l'équipe.

Note:

Si la fonctionnalité de mises à jour groupées est activée, vous pouvez demander ou libérer plusieurs tâches en même temps.

Demande ou libération d'une tâche à l'aide du menu Actions de tâche

Pour demander ou libérer une tâche à partir du menu Actions de tâche, procédez comme suit :

Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches, puis sur Tâches de l'échéancier .
Cliquez sur la tâche à demander ou à libérer, ou sélectionnez la tâche et cliquez sur l'icône Ouvrir .
Dans le menu Actions, cliquez sur Demander ou Libérer.
Un message contextuel apparaît, vous demandant de confirmer l'opération.
Cliquez sur Oui.
Un message de confirmation apparaît, indiquant que la tâche a été demandée ou libérée.

En cas d'erreur, examinez et corrigez l'erreur, puis effectuez les mêmes étapes pour demander ou libérer les tâches.
Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue.

Demande ou libération de tâches à partir de la liste des tâches

Pour demander ou libérer des tâches à partir de la liste des tâches, procédez comme suit :

Sur la page d'accueil, cliquez sur Tâches, puis sur Tâches de l'échéancier .
Sélectionnez la tâche à demander ou à libérer.
Pour sélectionner plusieurs tâches, appuyez sur Ctrl, ou appuyez sur Maj et cliquez sur la première et la dernière ligne d'une plage. Les tâches sélectionnées apparaissent en surbrillance.
Dans Actions, cliquez sur Mettre à jour, puis sur Demander ou Libérer.
Un message contextuel apparaît, vous demandant de confirmer l'opération.
Cliquez sur Oui.
La boîte de dialogue Résultats de l'action de tâche affiche des informations sur le statut ainsi que le nombre de tâches sélectionnées, prises en compte, traitées et ayant échoué. Voici les statuts de processus possibles :
- En cours de traitement
- Terminé avec succès
- Terminé avec des erreurs
Un indicateur visuel affiche le pourcentage d'achèvement. Pour les tâches terminées avec des erreurs, la boîte de dialogue affiche les erreurs. Vous pouvez cliquer sur Exporter vers Excel et exporter les erreurs affichées vers un fichier Excel. Examinez et corrigez les erreurs, puis effectuez les mêmes étapes pour demander ou libérer les tâches.
Cliquez sur Fermer pour fermer la boîte de dialogue.