Configuration des courriels pour les notifications

Vous pouvez configurer des notifications pour informer les utilisateurs par courriel en cas de modification dans les listes de tâches, les approbations et la console de jobs. Des notifications Task Manager sont envoyées par lots aux utilisateurs le jour suivant la date à laquelle l'événement déclenche la notification. Lorsque le courriel est configuré et que les notifications sont activées, le système notifie les utilisateurs lorsqu'ils deviennent propriétaires de l'unité d'approbation ou sont nommés comme utilisateurs à notifier pour une action de révision.

Des notifications sont envoyées dans les situations suivantes :

  • Notifications de retard : une notification de retard est envoyée aux utilisateurs le lendemain de la date d'échéance de la tâche.
  • Notifications de modification du statut : une notification indiquant que la tâche est prête à être exécutée est envoyée lorsque le statut de la tâche change.
  • Rappels de la date d'échéance : un rappel est envoyé aux utilisateurs un nombre de jours spécifié avant la date d'échéance de la tâche.

Pour désactiver une notification, décochez les cases Notifications, puis sous M'avertir, sélectionnez Jamais.

Pour configurer et activer la notification par courriel, procédez comme suit :

  1. Sur la page d'accueil, cliquez sur Outils, puis sur Préférences utilisateur.
  2. Cliquez sur Notifications.
    Préférences pour les notifications par courriel
  3. Facultatif : si vous êtes administrateur, vous pouvez sélectionner Utiliser les paramètres de l'administrateur.
  4. Dans Adresse électronique, entrez votre adresse électronique.
  5. Sous Notifications, sélectionnez les mises à jour d'application pour lesquelles vous souhaitez envoyer des notifications :
    • Listes des tâches
    • Approbations
    • Console de jobs
  6. Renseignez les champs Heure de début du courriel et Heure de fin du courriel.
  7. Sous Type de notification, sélectionnez le type de notification, puis développez le processus métier pour sélectionner l'option correspondant au destinataire de la notification, par exemple "Vous êtes approbateur de la tâche et l'approbateur de tâche est en retard".
  8. Sous M'avertir, dans la liste déroulante, sélectionnez la fréquence à laquelle la notification sera envoyée :
    • Une fois par jour
    • Toutes les 2 heures
    • Toutes les 3 heures
    • Toutes les 4 heures
    • Toutes les 6 heures
    • Mixte
    • Jamais (applicable pour les notifications de modification du statut et les rappels de la date d'échéance)
  9. Cliquez sur Enregistrer.