Paramètres de système pour la transmission de courriels par les agents

Ces options permettent aux administrateurs de personnaliser la transmission des courriels par les agents.

Paramètre du système	Informations supplémentaires
Taille de courriel maximale (Ko)	Spécifie la taille maximale (Ko) d'un courriel. Définir une taille de courriel maximale permet d'éviter que les courriels dont la taille est trop importante soient rejetés par les serveurs SMTP. De plus, lorsqu'un courriel dépasse la taille limite définie, non seulement l'agent échoue et l'auteur du courriel reçoit une alerte mais le destinataire du courriel reçoit un message d'erreur. Valeurs valides : 0 à 20480 Par défaut : 0 (taille de courriel illimitée) Application requise : Non Entrée en vigueur de la modification : Immédiatement Clé d'API : EmailMaxEmailSizeKB Édition : Enterprise seulement
Nombre maximal de destinataires par courriel	Indique le nombre maximal de destinataires autorisés dans la ligne À : ou Cci : pour un seul courriel. Vous pouvez définir le nombre maximal de destinataires pour un courriel pour éviter que celui-ci ne soit filtré comme pourriel par certains serveurs SMTP. Si la liste de destinataires dépasse la limite définie, elle est fractionnée en plusieurs listes plus petites contenant chacune le nombre maximal de destinataires autorisés. Valeurs valides : 0 à 1024 Valeur par défaut : 0 (nombre illimité de destinataires de courriel) Application requise : Non Entrée en vigueur de la modification : Immédiatement Clé d'API : EmailMaxRecipients Édition : Enterprise seulement
Domaines sécurisés	Pour limiter le domaine de courriel auquel Oracle Analytics peut envoyer des courriels, entrez le nom du domaine. Par exemple, `examplemaildomain.com`. Utilisez une virgule pour séparer plusieurs noms de domaines. Par exemple, `exampledomain1.com,exampledomain2.com`. Par défaut, il n'y a aucune restriction. Application requise : Non Entrée en vigueur de la modification : Immédiatement Clé d'API : EmailSafeDomains Édition : Enterprise seulement
Utiliser la ligne Cci	Indique si les noms des destinataires du courriel doivent être inclus dans la ligne À : ou Cci :. Par défaut, les destinataires du courriel sont ajoutés à la ligne Cci :. Activé - Ajoutez les destinataires du courriel à la ligne Cci :. Les noms des destinataires du courriel sont masqués. Désactivé - Ajoutez les destinataires du courriel à la ligne À :. Toutes les personnes qui reçoivent le courriel voient la liste de destinataires. Valeur par défaut : Activé Application requise : Non Entrée en vigueur de la modification : Immédiatement Clé d'API : EmailUseBcc Édition : Enterprise seulement
Utiliser l'encodage RFC 2231	Indique comment encoder les paramètres de courriel MIME. Par défaut, la valeur RFC 2047 est utilisée. Activé - Utilisez RFC 2231 pour encoder les valeurs de paramètre de courriel MIME. RFC 2231 prend en charge les langues multioctets. Activez ce paramètre si vous transmettez des courriels qui contiennent des caractères multioctets et utilisez un serveur de courriel qui prend en charge RFC 2231, par exemple Microsoft Outlook pour Office 365 ou Google Gmail. Désactivé - Utilisez RFC 2047 pour encoder les valeurs de paramètre de courriel MIME. Valeur par défaut : Désactivé Application requise : Non Entrée en vigueur de la modification : Immédiatement Clé d'API : EmailUseRFC2231 Édition : Enterprise seulement