Configurer vos appareils et des profils de diffusion

Les appareils et les profils de diffusion contrôlent la meilleure manière de communiquer avec vous lorsqu'une alerte est générée par un agent et les appareils sur lesquels vous souhaitez recevoir le contenu.

• Appareil - Un appareil est le support utilisé pour diffuser le contenu. Le contenu d'un agent peut être diffusé de plusieurs manières, par exemple : courriel ou message texte.

• Profil de diffusion - un profil de diffusion indique les appareils à utiliser pour diffuser le contenu en fonction de sa priorité. Vous pouvez définir plusieurs profils de diffusion pour répondre à vos besoins et passer de l'un à l'autre. Toutefois, un seul profil peut être actif à la fois.

  Par exemple, vous pouvez avoir un profil de diffusion Au bureau qui diffuse le contenu sur un courriel de bureau et un profil En déplacement qui diffuse le contenu sur votre téléphone cellulaire, selon la priorité des informations.

Vous configurez vos appareils et vos profils de diffusion dans l'onglet Options de diffusion de la boîte de dialogue Mon compte.

L'administrateur gère les types d'appareils qui sont disponibles. Voir Gérer les types d'appareils diffusant le contenu dans Configuration d'Oracle Analytics Cloud.

Selon les destinations indiquées pour un agent, le contenu peut être diffusé comme suit :

• Page d'accueil et tableau de bord (section Alertes).

• Profil de diffusion actif ou appareils spécifiques.

  Lorsque les destinations sont des appareils spécifiques, le contenu est diffusé sur les appareils que vous avez configurés plutôt que sur les appareils dans votre profil de diffusion actif. Par exemple, si un agent est défini pour la diffusion par des appareils de courriel, l'appareil de courriel par défaut que vous avez configuré est utilisé au lieu de tout autre appareil de courriel configuré dans votre profil de diffusion actif.

Une priorité spécifique est affectée au contenu de diffusion. La priorité par défaut est normale. Lorsque vous sélectionnez des appareils pour votre profil actif, vous pouvez indiquer le contenu prioritaire à envoyer à cet appareil. Par exemple, si vous avez ajouté un téléphone cellulaire à votre profil de diffusion, vous pouvez seulement l'associer à un contenu à priorité élevée.

Vous pouvez configurer un ou plusieurs appareils pour recevoir des alertes.

1. Dans la page d'accueil classique, cliquez sur Connecté en tant que Your-Username, puis sélectionnez Mon compte.
2. Cliquez sur l'onglet Options de diffusion.
3. Dans la zone Appareils, cliquez sur Créer un appareil pour en ajouter un.
   Quelques agents sont configurés pour diffuser les alertes en fonction de votre profil de diffusion actif, mais certains d'entre eux ne diffusent que sur les appareils spécifiques que vous définissez ici. Par exemple, si un agent est configuré pour la diffusion sur des appareils de courriel, l'appareil de courriel que vous indiquez ici est utilisé au lieu de tout autre appareil de courriel spécifié dans votre profil de diffusion actif.
4. Dans le champ Nom, entrez un nom facile à reconnaître pour l'appareil. Par exemple, Mon courriel professionnel ou Mon téléphone cellulaire professionnel.
5. Sélectionnez la catégorie d'appareil. Par exemple, Courriel.
6. Dans le champ Type d'appareil, spécifiez le type correspondant à l'appareil.
7. Pour Adresse/N°, entrez l'adresse ou le numéro associé à l'appareil. Par exemple, votre adresse de courriel professionnel ou votre numéro de téléphone cellulaire professionnel.
   Lorsque vous entrez un numéro, n'utilisez pas de ponctuation telle que des espaces, des tirets ou des parenthèses.
8. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Options de diffusion dans la boîte de dialogue Mon compte.
   L'appareil est affiché dans la liste des appareils pour la catégorie appropriée (par exemple, Courriel).
9. Pour que cet appareil soit utilisé par défaut, sélectionnez l'option Par défaut à droite du nom de l'appareil.
10. Pour modifier un appareil, effectuez les étapes suivantes :
    1. Sélectionnez l'appareil dans la liste.
    2. Cliquez sur le bouton Modifier l'appareil pour afficher la boîte de dialogue du même nom.
    3. Effectuez les modifications et cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Options de diffusion dans la boîte de dialogue Mon compte.
11. Cliquez sur OK.

Vous pouvez configurer un ou plusieurs profils de diffusion pour indiquer l'emplacement auquel vous voulez transmettre les alertes.

1. Dans la page d'accueil classique, cliquez sur Connecté en tant que Your-Username, puis sélectionnez Mon compte.
2. Cliquez sur l'onglet Options de diffusion.
3. Dans la zone Profil de diffusion, cliquez sur Créer un profil de diffusion.
4. Dans le champ Nom, entrez un nom facile à reconnaître pour le profil de diffusion. Par exemple, Au bureau ou En déplacement.
5. Pour chaque appareil de diffusion que vous voulez utiliser avec le profil actif, sélectionnez une ou plusieurs options de priorité : Élevée, Normale ou Faible.

   Ces priorités sont utilisées avec la priorité du contenu de diffusion pour déterminer sur quel appareil le contenu est diffusé.

   Ne définissez pas de priorité pour les appareils que vous n'avez pas l'intention d'utiliser. Les appareils sans priorité sélectionnée ne sont pas utilisés par le profil.

6. Cliquez sur OK.
7. Pour faire de ce profil de diffusion votre profil actif, sélectionnez l'option Actif.