פעולת הזום במפה מכווננת את רמת הפירוט של הנתונים הגיאוגרפיים המוצגים במפה.
התקרבות מרמת ארץ עשויה להציג פרטי מדינה ועיר. התרחקות מתצוגה ברמת רחוב תציג פרטי ערים אך לא פרטים ברמת הרחוב. עבור קישור אב-בן, תצוגת המפה מתמקדת בתכונת הפריט שנבחרה בתצוגת האב.
אפשר לבצע התקרבות בכמה דרכים:
לחץ על רקע המפה. כדי לבצע זום על-ידי לחיצה, תחילה יש לבחור את מצב הזום מסרגל הכלים. מצב ברירת המחדל הוא פנורמה, והוא מסומן על-ידי סמן יד. כאשר אתה נמצא במצב זום, מצביע העכבר משתנה לזכוכית מגדלת ואפשר ללחוץ ישירות על המפה עצמה לביצוע הזום.
כאשר אתה מבצע זום התקרבות, אתה יכול ללחוץ לחיצה אחת או ללחוץ ולגרור כדי להשתמש בזום בריבוע (marquee zoom). באפשרותך לצייר תיבה שתוחמת את האזור שבו ברצונך לבצע זום.
רחף מעל אזור של המפה כדי להציג חלון מידע לאזור זה עבור הנתונים שנמצאים ישירות מתחת לסמן.
לחץ כדי להתקרב ולהתרחק. כאשר תלחץ, תתקרב למפה ב"תוספת" אחת כאשר מיקום הלחיצה משמש כנקודת המרכז.
זום ותחקור אינן מילים נרדפות. כאשר מבצעים זום לא מתבצע תחקור, כלומר לא נוצרת שאילתא חדשה. עם זאת, אם תבצע תחקור בשכבת מפה, סביר להניח שכתוצאה מתחקור זה תוצג רמת זום חדשה, אם נוספה שכבה חדשה למפה. אם לא מוסיפים שכבה חדשה, רמת הזום לא תשתנה.
אפשר לבצע זום באמצעות הלחצנים בסרגל הכלים או באמצעות מחוון הזום. כאשר אתה משתמש במחוון הזום, אתה מתקרב למפה או מתרחק ממנה כפי שהיא מוצגת כעת. כאשר תרחף מעל מחוון הזום, שמות שכבות המפה יוצגו לצד רמת הזום של טווח הביניים שלהן. לחץ על השמות כדי לשנות את הזום של המפה לרמה זו. ביצוע זום לא יוצר שאילתא חדשה.