מסמכי ידע מאפשרים לך לספק מידע פנימי כגון תיעוד תהליך, מדיניות ארגונית, תובנות תחרותיות, נתוני שוק, תקציבים, יעדים או ידע אחר ספציפי לתחום.
התוכן שלך נשאר פרטי בתוך מופע Oracle Analytics שלך ומשמש אך ורק להעשרת מנחים של Oracle Analytics AI Assistant כדי שהסוכן יוכל להפיק תשובות מדויקות יותר. לאחר העלאת מסמכי ידע, הם מפורקים ומבוצעים להם וקטור. שאילתה מאחזרת ומוסיפה רק את החלקים הרלוונטיים ביותר למנחה, ומוודאת שהתגובות יישארו מדויקות ומיושרות לפי ההקשר.
עליך לשמור את הסוכן פעם אחת לפני שתוכל לטעון מסמכי ידע. בעת טעינת מסמכים, מתחיל תהליך מפתוח. המסמך מוכן לשימוש הנציג ברגע שהסטטוס שלו ברשימה מציג אותו כמוכן.
ניתן להשתמש במסמכים הכתובים באנגלית ובשפות נתמכות אחרות. מסמכים עם סימני פיסוק ברורים הם העדיפו. הימנעו בעיקר מנתונים טבלאיים, דבר שקשה יותר לפצל וליצור וקטורים ביעילות. שים לב למידע סותר. אם מסמכים מכילים עובדות סותרות, למשל, אחד מציין "יעד שיעור ההחזרה הוא 10%", והשני מציין "5%", תהליך היצירה המועצמת על-ידי שליפה עשוי להעדיף את המידע שהוא מאחזר תחילה. כדי להבטיח תשובות אמינות, הימנע או התאם מידע מתנגש בין המסמכים שלך.