Dokumenti baze znanja omogućuju vam pružanje internih informacija kao što su procesna dokumentacija, poslovna pravila, konkurentni uvidi, tržišni podaci, proračuni, ciljevi ili drugo znanje specifično za domenu.
Vaš sadržaj ostaje privatan unutar vaše Oracle Analytics instance i upotrebljava se isključivo za obogaćivanje odzivnika za Oracle Analytics AI pomoćnika kako bi agent mogao proizvesti preciznije odgovore. Nakon što prenesete dokumente znanja, oni se analiziraju i vektoriziraju. Upit dohvaća i dodaje samo najrelevantnije dijelove parametru, osiguravajući da odgovori ostanu točni i kontekstualno usklađeni.
Agent se mora spremiti jednom prije no što možete prenijeti dokumente baze znanja. Dok prenosite dokumente, pokreće se postupak indeksiranja. Vaš je dokument spreman za upotrebu od strane agenta nakon što njegov status na popisu pokaže da je spreman.
Možete upotrebljavati dokumente napisane na engleskom i drugim podržanim jezicima. Preferiraju se dokumenti s više teksta i jasnim interpunkcijama. Izbjegavajte prvenstveno tablične podatke, koje je teže podijeliti i vektorizirati učinkovito. Pazite na proturječne informacije. Ako dokumenti sadrže kontradiktorne činjenice, na primjer, jedan navodi "cilj stope povrata je 10 %", a drugi "5 %", RAG proces može pogodovati bilo kojoj informaciji koju prvo dohvati. Kako biste osigurali pouzdane odgovore, izbjegavajte ili usklađujte proturječne informacije u svojim dokumentima.