Praćenje izvješća koja su poslana e-poštom ili putem agenata

Pratite izvješća koja ste na konzoli odabrali poslati e-poštom. Brzi prikaz vremena slanja izvješća i stavki na čekanju (planiranih za pokretanje u budućnosti). Na istoj stranici pregledajte, promijenite ili izbrišite isporuke (planirane ili dovršene).

U konzoli će se prikazati i svi agenti koje postavite za isporučivanje sadržaja. Na taj način sve vaše informacije o isporuci nalaze se na jednom mjestu.

Isporuke možete filtrirati prema statusu kako biste pratili one koje su vam najvažnije. Ovdje su objašnjene različite poruke o statusima.

Status isporuke Opis
Poništeno

Netko je poništio isporuku

Korisnici mogu poništiti bilo koju isporuku koja je u njihovom vlasništvu.
Dovršeno Isporuka je uspješno pokrenuta.
Onemogućeno

Korisnici privremeno mogu onemogućiti sve isporuke ili agente koji su u katalogu u njihovom vlasništvu.

Možete, na primjer, zaustaviti zadatak koji je pokrenut prema definiranom rasporedu ako želite urediti izvješće ili promijeniti osobe kojima je izvješće vidljivo.
Nije uspjelo

Isporuka je pokrenuta prema planu, no nije uspješno dovršena.

Pritisnite Prikaži pojedinosti... nakon ikone pogreške (Ikona pogreške) kako biste saznali što je pošlo po zlu i ispravili problem.
Nije planirano

Nitko nije definirao plan za isporuku ili je planirani datum pokretanja u prošlosti (umjesto u budućnosti).
U tijeku Isporuka je u tijeku.
Obustavljeno

Administratori mogu privremeno obustaviti isporuke koje su postavili drugi korisnici.

Na primjer, prije no što iz testnog okruženja migrirate u produkcijsko okruženje, administrator može obustaviti isporuke u testnom okruženju i nastaviti ih u produkcijskom.
Istek vremena

Isporuka je istekla jer je dovršavanje predugo trajalo.
Pokušaj ponovo

Nešto je pošlo po krivu. Pokušajte ponovo pokrenuti isporuku.
Upozorenje

Isporuka je pokrenuta prema planu, no nije 100 % uspjela.

Na primjer, u isporuci je definirano 10 primatelja, no samo ih je 9 primilo isporuku jer 1 adresa e-pošte nije točna.

Pritisnite Prikaži pojedinosti... nakon ikone upozorenja (Ikona upozorenja) kako biste saznali više.

Praćenje isporuka na Konzoli:

  1. Na početnoj stranici pritisnite Navigator Ikona navigatora koja služi za prikaz navigatora, a zatim pritisnite Konzola.
  2. Pritisnite Nadziri isporuke.

    Isporuke se prikazuju po datumu pokretanja, pri čemu se najnovija isporuka prikazuje prva. U početku ćete moći vidjeti samo one isporuke koje su poslane u zadnja 24 sata (Zadnji dan). Za prikaz isporuka za prošli tjedan ili svih isporuka, odaberite Zadnjih 7 dana ili Uvijek.

    Pritisnite Prikaži planirane isporuke (zatim Primijeni) za prikaz isporuka koje su planirane za izvođenje u budućnosti. Npr., možete zakazati pokretanje isporuke sutra u 9 ujutro. Ako pogledate stranicu Isporuke tijekom noći ili u 8 ujutro, isporuku ćete vidjeti samo ako odaberete Prikaži planirane isporuke jer isporuka još nije pokrenuta.

  3. Popis isporuka filtrirajte po nazivu, vremenu ili statusu i zatim pritisnite Primijeni..

    • Naziv: Za filtriranje po nazivu, naziv isporuke koju tražite počnite unositi u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter.

    • Vrijeme: Za filtriranje po vremenu pritisnite filtar vremena. Odaberite između Zadnji dan, Zadnjih 7 dana, Svi vremenski rasponi.

    • Status: Za filtriranje po statusu pritisnite Filtriraj po statusu. Odaberite jednu ili više od sljedećih opcija: Neuspješno, Upozorenje, Dovršeno, Otkazano, Istek vremena, Pokušaj ponovo, U tijeku, Onemogućeno, Obustavljeno, Nije planirano.

    • Prikaži planirane isporuke. Odaberite kako biste uključili isporuke koje su planirane za izvođenje u budućnosti. Poništite odabir kako biste prikazali samo one isporuke koje su bile pokrenute ili su pokrenute.

  4. Pritisnite Akcije za isporuku radi pregleda ili upravljanja jednom isporukom.
  5. Za pregled sadržaja pritisnite Akcije za isporuku i odaberite Pregled izvješća.
    Ta opcija neće biti dostupna ako isporuku generira agent.
  6. Za prikaz pojedinosti o isporuci, npr. datuma zadnjeg i sljedećeg pokretanja, učestalost isporuka, prethodne stavke, put agenta i sl., za isporuku pritisnite Akcije i odaberite Provjeri.

    • Prethodno: Pritisnite Prethodno za pregled i pretraživanje prethodnih pokretanja zadataka. Upotrijebite filtre naziva, vremena i statusa kako bi vam pomogli u pronalasku isporuke koju želite.

    • Primatelji: Pritisnite Primatelji za pregled pojedinosti o korisnicima koji će primiti isporuku.

  7. Za uređivanje isporuke pritisnite Akcije i odaberite Uredi.

    • Isporuke putem e-pošte — ažuriranje opcija e-pošte.

    • Isporuke putem agenta — uređivanje agenta povezanog s isporukom.

  8. Za rješavanje problema neuspješne isporuke ili isporuke dovršene uz upozorenje, pritisnite Prikaži pojedinosti....

    Ikona pogreške Nije uspjelo - pritisnite Prikaži pojedinosti... kako biste saznali što je pošlo po zlu i ispravili problem.

    Ikona upozorenja Upozorenje - pritisnite Prikaži pojedinosti... kako biste saznali više.

  9. Za onemogućavanje isporuke pritisnite Akcije i odaberite Onemogući.

    Ako kasnije poželite omogućiti isporuku, pritisnite Akcije za isporuku i odaberite Onemogući.

  10. Za brisanje isporuke i svih budućih planiranih isporuka odaberite Izbriši, a zatim U redu za potvrdu.
  11. Za brisanje, nastavak ili obustavu višestrukih isporuka, odaberite ih kombinacijom Ctrl-tipka miša i zatim pritisnite desnu tipku miša kako biste odabrali željenu radnju (Izbriši, Nastavi, Obustavi).