A szolgáltatás rendszergazdája állítja be a felhőbe feltölthető fájlok maximális méretét és típusát. Hibaüzenet érkezik, ha túl nagy vagy nem megfelelő típusú fájlt próbál feltölteni, vagy elérte a megengedett tárolási kvótáját. A maximális fájlméret és az engedélyezett fájltípusok megtekinthetők a felhasználói beállítások oldalon, amelyet a felhasználói menüjéből nyithat meg.
Néhány webböngésző nem képes nagyon nagy méretű fájl feldolgozására feltöltéskor. Ha ezt történik, a feltöltés sikertelen lesz. Próbálja meg a fájlt 5 GB-nál kisebb részekre felosztani, majd ismételje meg a feltöltést.
Fájlok letöltésekor Letöltés szerepkörrel kell rendelkeznie a mappához.
Ha olyan fájlhoz hoz létre nyilvános hivatkozást, amelyik nem megy át víruskeresésen, az ezzel a nyilvános hivatkozással nem tölthető le.