Amikor böngésző segítségével töröl mappát a felhőbeli fiókjából, az a mappa a felhőbeli lomtárba kerül, és amikor azt a mappát szinkronizálja, akkor az az asztali számítógépén is a Lomtárba kerül. Ha szükség van a mappa helyreállítására, a legegyszerűbb azt a felhőbeli lomtárból végezni. Amennyiben az asztali gépe lomtárából próbálja meg helyreállítani a mappát, akkor a mappa „helyreállítási” helye az asztali számítógépe fiókmappájában lévő „.tmp” mappa lesz, nem az, amelyik az eredeti helye volt. Ellenőrizze, hogy látja-e a fiókmappában lévő összes fájlt, a rejtett fájlokat is, és azután a mappát helyre állítja az ideiglenes helyéről az ön által kívánt helyre.