A My Oracle Content mappában lévő fájlok és mappák rosszak vagy elavultak

Ennek számos főbb oka lehet, és a megoldáshoz is több különböző szintű művelet áll rendelkezésre.

  • A tartalom frissítése

    Kattintson a jobb gombbal az Asztali alkalmazás ikonra az értesítési területen (Windows) vagy a menüsor extra elemeit tartalmazó területen (Mac), válassza a Súgó, a Hibaelhárítás, majd a Frissítés elemet.

  • A szinkronizált mappák újraépítése

    Ha a felhőben vagy egy másik számítógépen végzett módosítások nem jelennek meg helyesen az Ön éppen használt számítógépén, ennek oka lehet az Oracle Content fiókmappában a mappákra és fájlokra vonatkozó változtatások nagy száma vagy bonyolultsága okozta végleges szinkronvesztés.

    Ha csak egy vagy kevés mappa érintett, azokat egyesével újraépítheti. Ez az asztali szinkronizáló ügyfélprogramból és a felhőből szárma adatokat használja az érintett számítógépen az Oracle Content mappa egyes mappáinak újraépítésére. Egyetlen mappa újraépítéséhez jelölje azt ki az Oracle Content mappában, kattintson a jobb gombbal, és válassza az Oracle Content, majd a Mappa újraépítése elemet.

  • Az Oracle Content-fiók törlése a számítógépről

    Ha a legtöbb vagy az összes mappája kiesik a szinkronizálásból, vagy olyan problémák vannak, amelyek az egyes fájlok újraépítésével nem javíthatók, el kell távolítani a számítógépéről az Oracle Content fiókot, és az egészet újra kell kezdeni.

    Ez a folyamat automatikusan eltávolítja a számítógépről a fiókmappát. A felhőben lévő fájlok továbbra is elérhetők lesznek ott.

    Fiók áthelyezéséhez válassza az Egyéni beállítások lehetőséget a következők egyikével:

    • A tálcán (Windows) jobb gombbal kattintson az Asztali alkalmazás ikonra, illetve a menüsáv extrái területére (Mac).
    • Kattintson az Asztali alkalmazás ikonra, majd a Tovább ikonra.

    Jelölje ki a törölni kívánt fiókot és kattintson a Törlés gombra. A fiók törlésekor kitörlődik a felhasználói fiók minden információja a számítógépéről és az Oracle Content mappa is. Újból meg kell adnia a felhasználói fiókjának adatait. Újra kijelölheti a mappákat a szinkronizáláshoz és a szinkronizálás szokásos módon történő indításával újra visszahozhatja azokat a mappákat a saját számítógépére.