Ha a Microsoft Office 2013 vagy 2016 verziót használja, előfordulhat, hogy azt látja, hogy még egy Oracle Content tárhelyszolgáltatási fiók elérhető. Ezt a Microsoft Office 2013 és a Microsoft Office 2016 közötti kompatibilitási problémák okozzák. Ha második fiók hozzáadásával próbálkozik, olyan hiba keletkezhet, amelyik azt jelzi, hogy az Oracle Content bővítménye nem megfelelően lett telepítve. Ha a szoftvernek ugyanazon verzióját használja valamennyi asztali gépén, ez a kompatibilitási hiba nem jelenik meg.