Servizi

Servizi consente di visualizzare lo stato di alcuni task correlati ai servizi: notifiche email, riconciliazioni aperte o manutenzione del sistema. Il verde indica che il task è in esecuzione. Le azioni che è possibile eseguire nell'area Servizi sono Esegui ora o Riavvia.

Nota:

È possibile utilizzare l'azione Esegui ora per eseguire un'azione immediata, ad esempio eseguire le riconciliazioni aperte. È consigliabile utilizzare l'azione Riavvia solo se si è verificata la chiusura del servizio e l'opzione non è verde. L'azione Riavvia consente di ripristinare il servizio senza eseguire il servizio stesso.
  • Le notifiche e-mail sono utilizzate per informare gli utenti quando ricevono un'assegnazione di lavoro. Un amministratore dei servizi può utilizzare l'opzione in Servizi per riavviare o eseguire immediatamente.

    Nota:

    Un amministratore dei servizi può utilizzare un'opzione separata per disattivare le notifiche e-mail. L'opzione è disponibile in Applicazione , Configurazione, Impostazioni, Processo manutenzione sistema.

    Nota:

    Le notifiche e-mail contengono informazioni su servizi e tenant nel piè di pagina per identificare la provenienza di un messaggio e-mail.
  • L'opzione Riconciliazioni aperte indica che il task del servizio per l'apertura di riconciliazioni su base giornaliera è in esecuzione. Utilizzare l'azione Esegui ora per eseguire le riconciliazioni il cui stato è In sospeso, incluse in un periodo aperto, con una data di inizio raggiunta senza attendere la relativa ora giornaliera.
  • Manutenzione del sistema si riferisce ad azioni che Account Reconciliation esegue regolarmente al proprio interno, ad esempio il processo di sincronizzazione degli utenti e la pulizia del database. Non si tratta delle stesse azioni a livello di Cloud denominate Manutenzione giornaliera. La sezione Manutenzione giornaliera, alla quale si accede facendo clic su Strumenti e poi su Manutenzione giornaliera, include azioni quali manutenzione operativa e snapshot di backup eseguiti in ambienti di test o di produzione in Cloud.


screenshot della scheda Servizi in Applicazione