Abilitazione delle notifiche e-mail

Gli amministratori servizi possono impostare le notifiche e-mail per componenti quali Avvisi, Task Manager e Giornali di consolidamento. Quanto si abilitano le notifiche e-mail, vengono generate notifiche batch. Quando la notifica non è più necessaria, è possibile disattivare le notifiche e-mail e i promemoria.

Nota:

Per impostazione predefinita, le notifiche e-mail non sono abilitate.

Gli amministratori possono anche assegnare il numero di giorni prima della scadenza per l'invio delle notifiche promemoria.

Le notifiche di promemoria scadenza vengono inviate tramite e-mail ad assegnatari e approvatori nelle condizioni indicate di seguito.

  • Modifica della responsabilità per un'azione componente: notifica inviata in base alle informazioni nell'azione

  • Scadenza non rispettata: notifica inviata in base alle informazioni nell'azione

  • Scadenza a breve: notifica inviata il numero di giorni prima della scadenza specificato

Per abilitare le notifiche e-mail:

  1. Nella home page fare clic su Applicazione, quindi su Task Manager.
  2. Fare clic sulla scheda Scheda Impostazioni di sistema Impostazioni di sistema posta sulla sinistra.
    Viene visualizzata la pagina Gestisci impostazioni di sistema.
  3. Fare clic su Notifiche e-mail.
  4. specificare le seguenti informazioni:
    • Notifiche e-mail: selezionare Attiva per abilitare la notifica. Fare clic su Disattiva per disabilitare la notifica.
    • Se è possibile modificare il campo Indirizzo - Da, immettere un indirizzo e-mail per indicare da dove l'utente riceve la notifica. È anche possibile includere l'acronimo di un prodotto. Se non è possibile modificare il campo Indirizzo - Da, viene visualizzato l'indirizzo e-mail predefinito, ovvero no.reply@epm.oraclecloud.com.

      Le notifiche e-mail includono inoltre il nome del servizio nel piè di pagina del messaggio. Ad esempio, "Nota: questa è una notifica e-mail automatica generata da EPM Task Manager in efim.trcs".

    • Numero di giorni prima della scadenza per l'invio del promemoria
    • Utente specificato: selezionare questa casella di controllo per consentire agli utenti di customizzare le impostazioni delle notifiche e-mail. Gli utenti possono personalizzare tali impostazioni all'interno delle rispettive preferenze utente (Strumenti > Preferenze utente > Notifiche).

      Se non si seleziona questa casella di controllo, l'utente eredita le impostazioni effettuate dall'amministratore.

    • Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail: specificare il periodo di tempo nell'arco di un giorno per l'invio delle e-mail programmate. Questa impostazione verrà applicata in base al fuso orario di ogni utente.
  5. Per ogni componente, è possibile specificare il Tipo notifica. I tipi di notifiche sono i seguenti:
    • Notifiche di ritardo (per Task Manager)
    • Notifiche di modifica stato (per Avvisi, Task Manager e Giornali di consolidamento)
    • Notifiche di promemoria scadenza (per Task Manager)
  6. Selezionare un'opzione nella colonna Avvisa per ogni notifica o tipo di notifica per indicare la frequenza delle notifiche.
    • Subito: le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente.

      Nota:

      Se si imposta Avvisa su Subito, le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente, anche se sono al di fuori dell'intervallo compreso tra Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail specifico dell'utente.
    • Una volta al giorno
    • Ogni 2 ore
    • Ogni 3 ore
    • Ogni 4 ore
    • Ogni 6 ore
    • Misto
    • Mai: selezionare questa opzione per disattivare una notifica. Questa opzione è applicabile solo per notifiche di modifica dello stato e notifiche di promemoria scadenza. Per le notifiche di ritardo, questa opzione è applicabile solo per i tipi di notifica riportati di seguito.
      • L'utente corrente è il proprietario del task: l'assegnatario del task è in ritardo.
      • L'utente corrente è il proprietario del task: l'approvatore del task è in ritardo.

    Per ciascun tipo di notifica, espandere il componente necessario e scegliere quando essere avvisati. Ad esempio, per Notifica modifica stato, espandere Task Manager. Per L'utente corrente è l'approvatore del task: l'approvatore del task è in ritardo, selezionare Ogni 2 ore come scelta di notifica.

    Se un amministratore disabilita Notifiche e-mail in Servizi, le notifiche vengono sospese.

    Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Gestione dei tipi e delle impostazioni di notifica.

    Vedere anche "Notifiche"nella sezione Impostazione delle preferenze utente in Amministrazione e utilizzo di Enterprise Profitability and Cost Management.