17 Richiesta di assistenza

In caso di dubbi su come iniziare, è possibile richiedere assistenza per l'utilizzo di Digital Assistant.

Per supporto, immettere Assistenza nell'assistente.

Viene visualizzato un elenco di task per i quali l'assistente può fornire aiuto, come mostrato nell'esempio.


Aiuto per l'assistente per Account Reconciliation

Se Digital Assistant non ha una risposta appropriata in grado di soddisfare la frase con una richiesta di un utente, l'assistente risponde all'utente con un messaggio generico e fornisce un'opzione per eseguire una ricerca nella libreria della documentazione di Oracle Fusion Cloud EPM.

Ecco un esempio:


Immagine dell'opzione di ricerca nella libreria della documentazione di Oracle EPM