Creazione del caso aziendale per il centro di eccellenza

Creare un caso aziendale convincente per avere il sostegno dei dirigenti senior, allineare le aspettative e fornire una base solida per l'adozione del cloud per il centro di eccellenza EPM.

Il promotore a livello organizzativo o IT dell'iniziativa di adozione del cloud, in collaborazione con un promotore a livello dirigenziale, è nella posizione ideale per guidare la creazione di un caso aziendale. Per creare un caso aziendale che possa essere implementato con successo, è importante ottenere l'input degli esperti dell'organizzazione che hanno una conoscenza approfondita delle persone, delle tecnologie e dei processi che saranno interessati dall'iniziativa di adozione del cloud.

Utilizzare gli obiettivi definiti in precedenza per creare un caso aziendale per l'adozione del cloud. La creazione del caso aziendale inizia con l'assegnazione delle priorità agli obiettivi, inclusi gli indicatori KPI. Assegnando le priorità e quantificando gli obiettivi aziendali, si convalidano economicamente gli obiettivi in relazione all'investimento tecnico, umano e finanziario necessario.

Il caso aziendale deve includere un'analisi dell'impatto economico della trasformazione verso il cloud. Deve anche includere un'analisi del rendimento degli investimenti che offra una descrizione esauriente degli investimenti richiesti e dei risultati previsti.

Nella tabella seguente sono riepilogati gli aspetti chiave di cui tenere conto nel caso aziendale per l'adozione del cloud.

Tabella 2-4 Caso aziendale per il centro di eccellenza e aree da analizzare

Elementi di un caso aziendale Aree da analizzare

Riepilogo generale

(una pagina al massimo)

Qual è l'obiettivo dell'adozione del cloud?
  Qual è a livello aziendale il valore dell'iniziativa di adozione del cloud?
  Quali sono le risorse e gli investimenti necessari?
  Quando sarà possibile constatare i benefici?
  Suggerimento: il riepilogo generale deve comparire all'inizio del documento relativo al caso aziendale. Mentre si scrive la bozza del documento, può tuttavia risultare più facile scrivere il riepilogo dopo aver incluso le altre informazioni.
Obiettivi con priorità assegnata Obiettivi e indicatori KPI
Strategia di adozione della tecnologia cloud

Esempi - Soluzioni tecniche:

  • Migrazione del portafoglio applicazioni
  • Modernizzazione del portafoglio applicazioni
  • Innovazione delle applicazioni
Dettagli finanziari - Costo totale di proprietà (TCO) Investimenti finanziari necessari:
  • Costi per eseguire la migrazione delle operazioni IT al cloud o per cambiare provider
  • Personale, servizi di consulenza
  • Servizi della piattaforma cloud
  • Integrazione
  • Formazione e preparazione della forza lavoro
Vantaggi - Rendimento degli investimenti (ROI)

Benchmarking, incluso l'ambiente corrente rispetto all'ambiente cloud

Vantaggi di carattere finanziario:

  • Costo dell'attrezzatura e delle infrastrutture a confronto con la struttura prezzi del cloud
  • Personale corrente rispetto a quello per il cloud
  • Costo della manutenzione fisica rispetto ai servizi cloud
  • Costi operativi
  • Costi di integrazione
  • Costi di formazione
  • Sicurezza e conformità
  • Stack tecnologico modernizzato
  • Ambiente operativo semplificato o migliorato
  • Competitività

Vantaggi di carattere tecnico:

  • Riduzione della presenza dei centri dati sul territorio
  • Modello di consumo basato sulle spese operative (OPEX)
  • Maggiore produttività
  • Scalabilità
  • Sicurezza e conformità
  • Disponibilità, continuità dell'attività, disaster recovery
Risorse umane necessarie - Strategia di gestione delle risorse
  • Promotori a livello dirigenziale
  • Principali parti coinvolte
  • Team di implementazione: finanze, funzioni organizzative e IT
    • Promotori a livello organizzativo
    • Architetti
    • Sviluppatori
    • Reparto operativo
Piano di adozione del cloud Identificare le applicazioni specifiche di cui eseguire la migrazione e creare nel cloud:
  • Applicazioni precedenti
  • Applicazioni lift and shift
  • Sviluppo di applicazioni moderne (native del cloud)
  • Analisi dell'interfaccia e dell'integrazione
Processo di adozione del cloud
  • Architettura aziendale
  • Processo di governance per la creazione e l'aggiornamento
  • Processo di sicurezza per la creazione e l'aggiornamento
Sequenze temporali stimati
  • Implementazione
  • Realizzazione di valore
Raccomandazioni Come dovrebbe procedere l'organizzazione con l'iniziativa di adozione del cloud?

Costo totale di proprietà: quantificazione dell'investimento

Mediante la valutazione del costo totale di proprietà, è possibile assicurarsi che l'organizzazione sia preparata a passare a un modello OPEX basato sul cloud o a evolversi da un processo di approvvigionamento IT in locale a un modello di investimento basato sul cloud. Passando al cloud, non è più necessario sostenere spese per asset quali server, centri dati e così via. Il costo totale di proprietà è la somma di tutti i costi correlati all'acquisto, al funzionamento e alla manutenzione di un asset durante il relativo ciclo di vita. Un'analisi del costo totale di proprietà consente dunque all'organizzazione di comprendere il costo di un asset al di là del prezzo di acquisto iniziale ed è utile per determinare il rendimento degli investimenti. Stabilire i sistemi, i servizi e l'infrastruttura appropriati è importante per creare un caso aziendale solido.

Nel contesto del cloud computing, il costo totale di proprietà si riferisce al costo complessivo dell'allestimento, del funzionamento e della gestione delle risorse e delle applicazioni nel cloud. Quando si crea un'analisi del costo totale di proprietà per l'infrastruttura cloud, utilizzare come baseline i dati di utilizzo correnti e previsti, ma tenere anche conto del fatto che il cloud è un ecosistema dinamico per natura e che i costi futuri dell'organizzazione varieranno di conseguenza.

Quando le organizzazioni calcolano il costo totale di proprietà relativo al cloud, spesso mettono a confronto i costi di gestione dei carichi di lavoro in locale con il costo di gestione degli stessi carichi di lavoro nel cloud. Confrontano pertanto il prezzo di acquisto iniziale dell'hardware e del software presenti in un ambiente locale con il costo di sottoscrizione mensile del cloud computing.

L'adozione di una soluzione cloud può garantire vantaggi non tangibili come una maggiore agilità, un time to market più breve, una produttività più elevata e una risposta redditizia all'elasticità della domanda.

L'analisi del costo totale di proprietà è specifica per ogni organizzazione. A seconda delle proprie esigenze, è possibile scegliere di eseguire un'analisi dei costi completa oppure di concentrarsi solo sulle aree più importanti per l'organizzazione. Nella tabella seguente sono riportati alcuni costi comuni da considerare nell'analisi.

Tabella 2-5 Aree di costo ed esempi ai fini del costo totale di proprietà

Area di costo Esempi
Calcolo Server, unità di distribuzione dell'alimentazione (PDU) per lo chassis dei rack, switch Top-of-Rack (ToR), manutenzione
Memorizzazione Dischi di memorizzazione, switch FC SAN (Fiber Channel Storage Area Network), manutenzione
Operazioni in rete Switch LAN, load balancer, costi della larghezza di banda, manutenzione
Infrastrutture Spazio, alimentazione, raffreddamento, manutenzione
Sicurezza Firewall, sicurezza dei domini di rete (NDS), sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS), licenze software per la manutenzione, rinnovi, upgrade
Persone Assunzione, formazione
Disaster recovery Siti alternativi, infrastruttura inattiva
Migrazione Rehosting, refactoring, revisione, ricostruzione, sostituzione
Costi di opportunità
  • Valore potenziale dell'eliminazione delle spese in conto capitale
  • Valore potenziale della maggior agilità
  • Valore potenziale di un time to market più breve
  • Valore potenziale di una produttività più elevata