Aggiunta di domande per i tipi di avviso

Quando si crea un tipo di avviso, è preferibile che un utente risponda alle domande relative alle proprie azioni prima di indicare che il tipo di avviso è completo. Ad esempio, è possibile chiedere se è stata seguita una determinata procedura per completare il task. Le domande possono essere impostate per i ruoli Amministratore, Assegnatario, Approvatore, Proprietario e Visualizzatore. Ciò consente la raccolta di dettagli chiave dall'utente che riscontra il problema.

Possono essere specificati vari tipi di domande, come Testo, Numero o True/False, indicando se sono obbligatorie. Se una domanda è obbligatoria, l'utente deve rispondere prima di poter sottomettere il task per l'approvazione. È inoltre possibile ordinare le domande utilizzando i pulsanti Sposta su e Sposta giù.

Per aggiungere una domanda, procedere come segue.

  1. Nella home page fare clic su Applicazione, quindi fare clic su Task Manager.
  2. Fare clic sulla scheda Tipi di avviso a sinistra.
  3. Nella finestra di dialogo Nuovo o Modifica selezionare la scheda Domande.
  4. Fare clic su Nuovo.
  5. Per Domanda immettere il testo della domanda, utilizzando al massimo 4000 caratteri.
  6. Nell'elenco Tipo selezionare un tipo di domanda.

    • Data

    • Data e ora

    • Numero intero

    • Elenco

      Immettere un elenco di risposte valide alla domanda.

    • Testo su più righe

      La lunghezza massima deve essere inferiore a 4.000 caratteri.

      Selezionare Testo su più righe, quindi immettere il Numero di righe, da 3 a 50. Il campo Testo su più righe determina il numero di righe visibili senza scorrimento nelle finestre di dialogo Azioni.

    • Numero

      Se si seleziona Numero, selezionare le opzioni di formattazione dei numeri.

      • In Posizioni decimali immettere un valore per il numero di posizioni decimali da visualizzare.

      • Selezionare l'opzione Separatore di migliaia se si desidera visualizzare un separatore delle migliaia nei numeri (ad esempio, 1.000,00)

      • Dall'elenco Simbolo valuta selezionare un simbolo di valuta, ad esempio $ per il dollaro statunitense.

      • Dall'elenco Numero negativo selezionare come visualizzare i numeri negativi, ad esempio (123).

      • Dall'elenco Scala selezionare un valore di scala per i numeri, ad esempio 1000.

    • Testo

    • Vero/Falso

    • Utente

    • Sì/No

  7. Assegnare il Ruolo (Proprietario, Assegnatario, Approvatore, Visualizzatore) dell'utente che deve rispondere alla domanda.
  8. Se la domanda è obbligatoria, selezionare Obbligatorio.

    Obbligatorio indica che l'utente dovrà rispondere alla domanda per poter continuare. Le domande obbligatorie possono essere impostate per gli assegnatari, gli approvatori e i proprietari. Questa voce è disabilitata per l'amministratore del sistema e il ruolo Visualizzatore.

  9. Fare clic su OK.
  10. Facoltativo: per modificare l'ordine delle domande, selezionare una domanda, quindi fare clic su Sposta al livello più alto, Sposta su, Sposta giù oppure su Sposta al livello più basso.
  11. Facoltativo: per modificare una domanda, selezionarla e fare clic su Modifica. Per rimuovere una domanda, selezionarla e fare clic su Elimina.
  12. Fare clic su una scheda Tipi di avviso e continuare a immettere le informazioni.
    Al termine dell'immissione delle informazioni relative al tipo di avviso, fare clic su Salva e Chiudi.