Può essere necessario, con cadenza periodica, riassegnare utenti a task diversi durante il processo di chiusura. Se, ad esempio, un dipendente con task assegnati lascia la società, è possibile riassegnare i task a un altro dipendente. È possibile utilizzare la funzionalità di riassegnazione nel dashboard Flusso di lavoro per cambiare automaticamente le assegnazioni, invece di cercare, aprire e modificare manualmente i singoli task. La funzionalità di riassegnazione consente di trovare rapidamente tutti i task associati a un utente e riassegnarli a un altro. È possibile riassegnare task a singoli utenti, gruppi o team.
È possibile selezionare i ruoli per i quali riassegnare gli utenti. Ad esempio, se si seleziona il ruolo Proprietario, il sistema riassegna l'utente solo ai task nei quali era stato assegnato come proprietario. Non è consentito per i form con stato Chiuso per il flusso di lavoro.
Per riassegnare gli utenti, procedere come segue.