サービス管理者は、クラウドにアップロードできる最大ファイル・サイズとファイルのタイプを設定します。大きすぎるか不適切なタイプのファイルをアップロードしようとした場合、またはストレージ割当て制限を超えた場合は、エラー・メッセージが表示されます。ユーザー・メニューから開くことのできるユーザー・プリファレンス・ページで、最大ファイル・サイズおよび許可されているファイル・タイプを確認できます。
一部のブラウザでは、アップロード時に非常に大きなファイルを処理できません。この状況が発生した場合は、アップロードが失敗します。ファイルを5GBより小さいサイズに分割して、再度アップロードしてみてください。
ファイルをダウンロードする場合は、フォルダに「ダウンロード実行者」のロールが必要です。
ウィルス・スキャンに合格しないファイルへのパブリック・リンクを作成した場合、そのパブリック・リンク経由でファイルをダウンロードすることはできません。