キー・アカウント・プランニングについて

キー・アカウント・プランニングは、販売ベースライン・プランニングおよび販売プランへの取引プロモーションの影響に対するデータ駆動型アプローチに対応できるようにSales Planningを拡張します。その結果、顧客および製品グループ別に、プロモーション・ボリュームと非プロモーション・ボリュームおよび収益の評価を含む、顧客の利益と損失の概要が表示されるようになりました。キー・アカウント・プランニングは、キー・アカウント・マネージャが、取引経費を最適化するための取引プロモーション戦略を計画するのに役立ち、共同販売プランニングを提供します。ベースライン・プランニングとプロモーション・プランニングを使用することで、キー・アカウント・マネージャまたは営業マネージャは、ギャップ分析を実行し、取引プロモーションの実施によるアップリフト(売上高または収益に対する影響)を確認できます。

これらのタスクは「キー・アカウント・プランニング」で実行します:

  • ベースライン・プランニングを実行します。キー・アカウントおよび製品セグメント別の予測を実行し、what ifシナリオ・モデリングを実行して、調整を加えます。

  • 次に、ベースライン・プランで、異なる価格設定、配置および製品バリアントなどのビルディング・ブロックを使用して、追加の非プロモーション販売プランの調整を特定します。
  • 続けて、取引プロモーション・アクティビティを追加、分析および調整して、戦略的にターゲットとプランの間のギャップを埋めることで、顧客およびCOGSに指定されている追加の契約メジャーを含む、アカウント、取引支出、利益と損失に対する各プロモーションの増分アップリフト・ボリュームを特定し、顧客の利益と損失に関する全体像を把握します。
  • 最後に、ボリュームおよび収益プランを確認し、取引支出と過去のプロモーションを分析して、キー・アカウント・プランニングおよびその他の販売プランニングにおける意思決定で使用できる情報を取得します。

主な機能には、次のものがあります:

  • 組込みの予測プランニングを含むベースライン・プランニング

  • ターゲットを取り込むための目標プランニングとの統合
  • ギャップ分析 – ターゲットとベースラインの比較
  • 取引プロモーション・プランニング
    • 指定されたアップリフトに基づき、該当月のボリュームと取引支出を促進する日付別のプロモーション・プランニング
    • プロモーションWhat-if
    • 変動支出。これらの計算では、変動コストが取得され、プロモーション期間ボリュームに適用されます
    • プロモーション・プランニングの使用例
      • 複数期間にまたがるプロモーション
      • 単一または複数製品のプロモーション
      • 期間内の同一製品に対する複数のプロモーション
      • 日付が重複している、同一製品に対する複数のプロモーション
    • 製品別のアップリフトへの調整
  • アップリフトおよび収益の取引経費サマリーおよびROI
  • 顧客の利益と損失
    • 顧客および製品グループ別
    • 収益およびアップリフト収益
    • 取引経費 – 変動および固定
    • COGS
    • 契約メジャー
  • 分析
    • KPIとビジュアライゼーションのある概要ダッシュボード
    • 顧客/製品/テリトリ階層間のプロモーション・ボリュームおよび非プロモーション・ボリューム
    • キー・アカウント・サマリー

キー・アカウント・プランニングは、販売プランニングを取引プロモーション・マーケティング・キャンペーンと連携させて、売上高や収益を増大させます。キー・アカウント・プランニング:

  • 取引プロモーションを含む、顧客および製品グループのデータ駆動型販売プランによって、予測の精度と信頼性を提供します。

  • コラボレーションとアカウンタビリティを育みます。
  • 取引プロモーションの効果を分析することで、適切なプロモーション戦略を評価できるようにします。
  • 異なるプロモーション戦略を評価するためのwhat-ifシナリオ・プランニングを提供します。
  • 複数のスプレッドシートを管理する手間を軽減します。
  • 堅牢なプランニング・プラットフォームおよびSales Cloudとの統合機能に基づく、拡張可能フレームワークを提供します。

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ビデオ画像(png) 概要: Sales Planning Cloudでのキー・アカウント・プランニング