診断zipファイルをOracleサポートに送信したら、診断フォルダのファイルをクリアできます。
注:
診断の実行中に診断フォルダをクリアすると、現在開いているMicrosoft Officeアプリケーションの現在のセッション・フォルダを除くすべてのフォルダがクリアされます。診断が実行されていないときに診断フォルダをクリアすると、すべての最新のセッション・フォルダを含むすべての診断フォルダがクリアされます。
現在のセッション・フォルダを除くすべての診断フォルダのクリア
現在のセッション・フォルダを除くすべての診断フォルダをクリアするには:
このアクションによって、現在実行中のOfficeアプリケーション用に作成されたものを除くすべての診断フォルダがクリアされます。
最新のセッション・フォルダを含むすべての診断フォルダのクリア
最新のセッション・フォルダを含むすべての診断フォルダをクリアするには:
このアクションによって、Officeアプリケーションの最新のセッション・フォルダを含むすべての診断フォルダがクリアされます。