ナビゲーション・フローは、カスタマイズにおいて次のようにカテゴリ化されます。
グローバル: ナビゲーション・フローはすべてのユーザーに表示されます
役割: ナビゲーション・フローは、サービス管理者やパワー・ユーザーなど、特定の役割のユーザーのみに表示されます
グループ: ナビゲーション・フローは、販売など、特定のグループに属するユーザーのみに表示されます
ナビゲーション・フローはこれらのいずれかのレベルで定義できます。ナビゲーション・フローが複数のレベルに存在する場合、更新は最も高いレベル(グローバル)から最も低いレベル(グループ)の順に適用されます。
たとえば、ホーム・ページで"マイ・タスク"という名前のアイコンを表示するナビゲーション・フローを作成し、別のサービス管理者がこのナビゲーション・フローを複製し、カードに対して次の変更を加え、ナビゲーション・フローをグループに関連付けるとします。
グローバル・レベルで、"マイ・タスク"を"会社のタスク"という名前に変更します
グループ・レベルで、販売という名前のグループに対して、"マイ・タスク"を"販売のタスク"という名前に変更します
販売と呼ばれるグループに属するユーザーには、ナビゲーション・フローで"マイ・タスク"ではなくラベル"販売のタスク"が表示され、他のすべてのユーザーにはラベル"会社のタスク"が表示されます。