전자메일 또는 에이전트를 통해 배포한 보고서 추적

콘솔에서 다른 사람에게 전자메일로 전송하려고 선택한 보고서를 추적합니다. 보고서가 전송된 시기와 보류 중(미래에 실행되도록 일정이 잡힘)인 항목을 빠르게 확인합니다. 동일한 페이지에서 일정이 잡혔거나 완료된 전달을 검토하고 변경하거나 삭제합니다.

콘텐츠를 전달하도록 설정된 모든 에이전트도 콘솔에 표시됩니다. 따라서 모든 전달 정보가 한 곳에 나타납니다.

상태별로 전달을 필터링하여 가장 중요한 전달을 추적할 수 있습니다. 여기서는 다양한 상태 메시지가 설명됩니다.

전달 상태 설명
취소됨

전달이 취소되었습니다.

사용자는 소유한 모든 전달을 취소할 수 있습니다.

완료됨 전달이 성공적으로 실행되었습니다.
사용 안함

사용자는 카탈로그를 통해 소유한 모든 전달 또는 에이전트를 일시적으로 사용 안함으로 설정할 수 있습니다.

예를 들어, 보고서를 편집하거나 보고서 조회자를 변경하려는 경우 정의된 일정의 작업 실행을 정지할 수 있습니다.

실패

전달이 일정대로 실행되었지만 제대로 완료되지 않았습니다.

해결할 수 있는 오류를 파악하려면 오류 아이콘(오류 아이콘) 뒤의 세부정보 표시...를 누릅니다.

일정이 잡히지 않음

전달에 대한 일정을 설정한 사람이 없거나 일정이 잡힌 실행 날짜가 미래 날짜가 아닌 과거 날짜에 해당합니다.

실행 중 전달이 진행 중입니다.
일시 중지됨

관리자는 다른 사용자가 설정한 전달을 일시적으로 일시 중지할 수 있습니다.

예를 들어, 테스트 환경에서 운용 환경으로 이전하기 전 관리자가 테스트 환경에서 전달을 일시 중지한 후 운용 환경에서 재개할 수 있습니다.

시간 초과됨

완료까지 시간이 오래 걸려 전달 시간이 초과되었습니다.

다시 시도

문제가 발생했습니다. 전달을 다시 실행하십시오.

경고

전달이 일정대로 실행되었지만 100% 성공하지 못했습니다.

예를 들어, 전달의 수신자가 10명으로 지정되었지만 전자메일 주소 중 한 개가 잘못되어 9명만 전달을 수신했습니다.

자세히 알아보려면 경고 아이콘(경고 아이콘) 뒤의 세부정보 표시...를 누릅니다.

콘솔에서 전달을 추적하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 홈 페이지에서 네비게이터 네비게이터를 표시하는 데 사용되는 네비게이터 아이콘을 누른 다음 콘솔을 누릅니다.
  2. 전달 모니터를 누릅니다.

    전달은 실행 날짜별로 나열됩니다. 이때 가장 최근 전달이 먼저 표시됩니다. 처음에는 최근 24시간(최근 1일) 내에 전송된 전달만 표시됩니다. 지난 주 전달 또는 모든 전달을 보려면 최근 7일 또는 모든 시간을 선택합니다.

    일정이 잡힌 전달 표시, 적용을 차례로 눌러 미래에 실행되도록 일정이 잡힌 전달을 표시합니다. 예를 들어, 내일 오전 9시에 실행되도록 전달 일정을 잡았을 수 있습니다. [전달] 페이지를 전날 밤 또는 오전 8시에 확인하면 전달이 아직 실행되지 않은 상태이므로 일정이 잡힌 전달 표시를 선택한 경우에만 전달이 표시됩니다.

  3. 이름, 시간 또는 상태별로 전달 목록을 필터링한 후 적용을 누릅니다.
    • 이름: 이름별로 필터링하려면 찾고 있는 전달 이름을 검색 상자에 입력한 다음 Enter를 누릅니다.

    • 시간: 시간별로 필터링하려면 시간 필터를 누릅니다. 최근 1일, 최근 7일, 모든 시간 중에서 선택합니다.

    • 상태: 상태별로 필터링하려면 상태별 필터링을 누릅니다. 실패, 경고, 완료됨, 취소됨, 시간 초과됨, 다시 시도, 실행 중, 사용 안함, 일시 중지됨, 일정이 잡히지 않음 중에서 하나 이상 선택합니다.

    • 일정이 잡힌 전달 표시: 미래에 실행되도록 일정이 잡힌 전달을 포함하려면 선택합니다. 실행되었거나 실행 중인 전달만 표시하려면 선택을 해제합니다.

  4. 전달에 대한 작업을 눌러 단일 전달을 검토 또는 관리합니다.
  5. 콘텐츠를 미리 보려면 전달에 대한 작업을 누르고 보고서 보기를 선택합니다.
    에이전트가 전달을 생성한 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
  6. 전달에 대한 세부정보(예: 마지막 및 다음 실행 날짜, 전달 빈도, 내역, 에이전트 경로 등)를 확인하려면 전달에 대한 작업을 누르고 검사를 선택합니다.
    • 내역: 과거 작업 실행을 확인하고 검색하려면 내역을 누릅니다. 이름, 시간 및 상태 필터를 사용하여 원하는 전달을 찾을 수 있습니다.

    • 수신자: 전달을 수신할 사용자에 대한 세부정보를 보려면 수신자를 누릅니다.

  7. 전달을 편집하려면 전달에 대한 작업을 누르고 편집을 선택합니다.
    • 전자메일 전달 — 전자메일 옵션을 업데이트합니다.

    • 에이전트 전달 — 전달과 연관된 에이전트를 편집합니다.

  8. 실패하거나 경고가 있는 상태로 완료된 전달의 문제를 해결하려면 세부정보 표시...를 누릅니다.

    오류 아이콘 실패 - 해결할 수 있는 오류를 파악하려면 세부정보 표시...를 누릅니다.

    경고 아이콘 경고 - 자세히 알아보려면 세부정보 표시...를 누릅니다.

  9. 전달을 사용 안함으로 설정하려면 전달에 대한 작업을 누르고 사용 안함을 선택합니다.

    나중에 전달을 사용으로 설정하려면 전달에 대한 작업을 누르고 사용을 선택합니다.

  10. 특정 전달 및 일정이 잡힌 모든 미래 전달을 삭제하려면 삭제를 선택한 다음 확인을 눌러 확인합니다.
  11. 여러 전달을 삭제, 재개 또는 일시 중지하려면 Ctrl 키를 누른 채 선택한 다음 마우스 오른쪽 단추를 눌러 수행할 작업(삭제, 재개, 일시 중지)을 선택합니다.