이 항목에서는 워크북, 분석 및 대시보드를 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대해 설명하고 이를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
분석 또는 워크북에서 데이터를 볼 수 없는 경우
분석 또는 워크북을 열었지만 데이터가 표시되지 않습니다.
데이터베이스에서 발생한 일시적인 문제 때문일 수 있습니다. 관리자에게 지원을 요청하십시오.
데이터에 액세스하는 데 필요한 권한이 없는 것일 수도 있습니다. 객체 소유자 또는 관리자에게 연락하여 액세스 권한 확인을 요청하십시오. 분석 또는 워크북과 분석 또는 워크북에 포함된 아티팩트에 대한 읽기 권한이 필요합니다(예: 데이터 집합).
특정 분석, 대시보드 또는 워크북에 액세스할 수 없는 경우
분석, 대시보드 또는 워크북을 표시하려고 시도했지만 액세스 권한이 없다고 표시됩니다.
일반적으로 분석, 대시보드 또는 워크북에 액세스할 수 있는 적합한 권한 또는 애플리케이션 롤이 없는 경우에는 해당 영역에 액세스할 수 없습니다. 분석, 대시보드 또는 워크북 소유자나 관리자에게 문의하여 적절한 권한 또는 애플리케이션 롤을 요청하십시오.
분석, 대시보드 또는 워크북을 찾을 수 없는 경우
카탈로그를 검색해보십시오. 분석, 대시보드 또는 워크북은 이름(전체 또는 일부) 및 폴더 위치별로 검색할 수 있습니다. 검색은 대소문자를 구분하지 않습니다. 카탈로그를 검색하면 사용자에게 보기 권한이 있는 객체만 반환됩니다.
분석, 대시보드 또는 워크북을 계속 찾을 수 없거나 실수로 삭제된 것으로 의심될 경우에는 관리자에게 문의하십시오. 필요한 경우 관리자가 최근 스냅샷으로부터 이전 버전의 카탈로그를 복원할 수 있습니다.
분석 또는 워크북이 매우 느리게 실행되는 경우
분석 또는 워크북을 실행하도록 시도했지만 시간이 너무 오래 걸립니다.
분석 또는 워크북 실행 속도가 느려지는 것은 다양한 상황에 따라 발생할 수 있습니다. 관리자에게 문의하여 분석 또는 워크북과 연관된 로그 파일을 검토하도록 요청하십시오. 관리자와 로그 파일을 검토한 후에는 분석 또는 워크북을 적절히 조정하십시오.
분석 또는 워크북에서 예상치 않은 데이터가 반환되는 경우
분석 또는 워크북에서 예상치 않은 결과가 반환되는 것은 다양한 상황에 따라 발생할 수 있습니다. 분석의 경우 [조건] 탭의 [주제 영역] 창에서 새로고침을 눌러 최신 정보가 표시되도록 합니다. 워크북의 경우 소스 데이터를 새로고침합니다.
또는 다음을 수행합니다.
데이터 모델러 또는 관리자가 기본 데이터를 다시 로드하도록 요청하여 의미 모델에 대한 최근 변경사항이 분석에 반영되도록 합니다. 분석의 경우 데이터 모델러 및 관리자는 [조건] 탭의 [주제 영역] 창에서 새로고침 아이콘을 눌러 서버 메타데이터 다시 로드 옵션에 액세스할 수 있습니다.
관리자에게 문의하여 분석 또는 워크북에 대한 로그 파일을 검토하도록 요청하십시오. 관리자와 로그 파일을 검토한 후에는 분석 또는 워크북을 적절히 조정하십시오.
내 분석 또는 워크북에 뷰 표시 오류가 발생한 이유를 알 수 없는 경우
분석 또는 워크북을 표시할 때는 "뷰 표시 오류. 구성된 입력 레코드 수가 허용된 최대 개수를 초과했습니다."와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 해당 유형의 뷰에 표시할 수 있는 것보다 많은 데이터를 선택했음을 나타냅니다. 분석 또는 워크북에 필터를 하나 이상 추가하여 데이터 양을 줄이십시오. 예를 들어, 몇 년간의 날짜 범위만 지정하는 필터를 추가합니다.
주제 영역과 외부 데이터 소스에 대해 일치된 연도 열이 제대로 작동하지 않는 경우
이 불일치는 숫자를 포함하지만 마치 문자가 포함된 것처럼 취급해야 하는 열에 일반적으로 발생합니다. Microsoft Excel은 일반적으로 숫자만 포함된 열의 데이터 유형을 numeric으로 설정합니다. 그러면 숫자 앞에 작은 따옴표가 붙어서 숫자 시작 부분에 공백이 추가되는 문제가 발생합니다. 일치 및 필터 작업의 경우 이 선행 공백 때문에 일치를 실패하게 됩니다.
이 문제를 해결하려면 길이가 0인 문자열(작은 따옴표 사이에 아무것도 없음)을 숫자 열에 연결하는 공식을 생성하십시오. 예를 들어, A열에 숫자 열이 있는 경우 =concatenate(A2,’’), =concatenate(A3,’’) 공식을 사용하여 각 셀에 열을 추가하여 상응하는 문자열을 생성할 수 있습니다.
워크북 편집기의 시각화 캔버스에서 자동 인사이트 옵션을 볼 수 없음
Oracle Analytics 관리자에게 자동 인사이트를 사용으로 설정하도록 요청합니다.
[자동 인사이트] 옵션은 워크북 편집기의 [시각화] 캔버스에서 비활성화되어 있습니다.
인사이트가 필요한 데이터 집합에 대해 [데이터 집합 검사] 대화상자에서 인사이트 사용 옵션을 선택합니다.