내 Oracle Content 폴더의 파일 및 폴더가 잘못되었거나 최신 상태가 아님

이에 대한 원인은 다양할 수 있으며 여러 가지 작업을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

• 콘텐츠 새로고침

  알림 영역(Windows) 또는 메뉴 모음 Extra 영역(Mac)에서 을 마우스 오른쪽 단추로 누르고, 도움말을 선택하고, 문제 해결을 선택한 다음, 새로고침을 선택합니다.

• 동기화된 폴더 재구축

  클라우드나 다른 컴퓨터에서 수정한 내용이 현재 컴퓨터에서 올바르게 표시되지 않는 경우 Oracle Content 폴더의 폴더 및 파일에서 수정한 횟수나 복잡성으로 인해 동기화가 영구적으로 수행되지 않기 때문일 수 있습니다.

  하나 또는 소수의 폴더만 문제가 될 경우에는 해당 폴더를 한 번에 하나씩 재구축할 수 있습니다. 이 작업은 데스크톱 동기화 클라이언트 및 클라우드의 동기화 레코드를 사용하여 영향을 받는 컴퓨터에 있는 Oracle Content 폴더의 각 폴더를 재구축합니다. 단일 폴더를 재구축하려면 Oracle Content 폴더에서 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 누르고 Oracle Content 및 폴더 재구축을 차례로 선택합니다.

• 컴퓨터에서 Oracle Content 계정 삭제

  폴더 대부분 또는 모든 폴더가 동기화되지 않거나 개별 폴더를 재구축해도 해결할 수 없는 문제가 있으면 컴퓨터에서 Oracle Content 계정을 제거하고 처음부터 다시 시작할 수 있습니다.

  이 프로세스를 수행하면 컴퓨터에서 계정 폴더가 자동으로 제거됩니다. 클라우드에 있는 모든 파일은 클라우드에서 계속 사용할 수 있습니다.

  계정을 제거하려면 다음 방법 중 하나를 사용하여 환경설정을 선택합니다.

  • 작업 표시줄(Windows) 또는 메뉴 모음 Extra 영역(Mac)에서 을 마우스 오른쪽 단추로 누릅니다.
  • 을 누르고 을 누릅니다.

  삭제할 계정을 선택하고 삭제를 누릅니다. 계정을 삭제하면 사용자 계정 정보가 지워지고 컴퓨터에서 Oracle Content 폴더가 삭제됩니다. 사용자 계정 정보를 다시 입력해야 합니다. 동기화할 폴더를 다시 선택할 수 있으며 일반적인 방식으로 동기화를 시작하여 컴퓨터로 폴더를 다시 가져올 수 있습니다.