서비스 URL 또는 로그인 정보를 모를 경우 Oracle Content Management 계정을 지정 받은 후 전송된 시작 정보에서 해당 정보를 확인할 수 있습니다. 제목 줄이 “Oracle Content를 시작합니다!”인 전자메일을 살펴 보십시오. 서비스 관리자가 세부정보를 포함하는 별도의 전자메일을 전송했을 수도 있습니다. 데스크톱 앱에 사인인하려고 시도 중인 경우 브라우저에서 사인인에 사용한 것과 동일한 서비스 URL을 사용하십시오.
로그인할 때는 다음에 유의하십시오.
로그인 정보는 대소문자를 구분하므로 Caps Lock 키가 켜져 있지 않은지 확인해야 합니다.
사용자 이름과 서비스에 대한 URL을 확인합니다. 이 정보는 전자메일을 통해 전송되었습니다.
인터넷에 접속되어 있는지 확인합니다.
서비스는 특정 사용자 수에 맞게 설정됩니다. 최대 사용자 수에 도달했을 수 있습니다.
비밀번호 재설정에 도움이 필요하면 세부정보는 비밀번호 관리을(를) 참조하십시오.
계속 사인인할 수 없으면 서비스 관리자에게 계정 또는 비밀번호 관련 세부정보를 문의하십시오. 서비스 관리자는 조직에 대한 서비스 관리 담당자입니다.