채널을 해당 기능으로 라우팅

  1. Oracle Digital Assistant에서
    측면 메뉴 아이콘
    측면 메뉴, 개발, 채널 순으로 선택합니다.


    라우팅 대상 필드

  2. 라우팅 대상 필드에서 새로 생성된 채널을 선택합니다.

  3. 채널 사용을 ON으로 지정합니다.
  4. EPM에서 EPM Digital Assistant 설정을 구성하는 필수 단계에 필요하므로 표시되는 채널 ID를 기록합니다.
  5. 포함된 EPM 기능마다 웹 채널을 생성하고 채널을 기능으로 라우팅하는 절차를 반복하십시오.