진단 폴더 정리

진단 ZIP 파일을 Oracle 고객지원센터에 전송하고 나면 진단 폴더에서 파일을 지울 수 있습니다.

주:

진단이 실행되는 동안 진단 폴더를 지우면 현재 열린 Microsoft Office 애플리케이션의 현재 세션 폴더를 제외한 모든 폴더가 지워집니다. 진단이 실행되지 않을 때 진단 폴더를 지우면 최근 세션 폴더 전체를 포함해 모든 진단 폴더가 지워집니다.

현재 세션 폴더를 제외한 모든 진단 폴더 지우기

현재 세션 폴더를 제외한 모든 진단 폴더를 지우려면 다음을 수행합니다.

  1. 진단이 실행 중인지 확인합니다.

  2. 진단 폴더 지우기 버튼를 누릅니다.

    이 작업을 수행하면 현재 실행 중인 Office 애플리케이션에 대해 생성된 폴더를 제외한 모든 진단 폴더가 지워집니다.

최근 세션 폴더를 포함한 모든 진단 폴더 지우기

최근 세션 폴더를 포함한 모든 진단 폴더를 지우려면 다음을 수행합니다.

  1. 아직 수행하지 않았으면 Smart View 리본진단 그룹에서 진단 중지 버튼을 누릅니다.

  2. 이슈가 발생한 애플리케이션을 포함하여 열린 Office 애플리케이션을 모두 닫습니다.

  3. Office 애플리케이션을 열고 진단 폴더 지우기 버튼를 누릅니다.

    이 작업을 수행하면 Office 애플리케이션의 최근 세션 폴더를 포함한 모든 진단 폴더가 지워집니다.