ERP 통합 문제해결 팁

ERP 데이터 통합 프로세스를 실행하면 Oracle Enterprise Performance Management CloudEPM Cloud에서 ESS(Enterprise Service Scheduler) 작업을 제출합니다. 이 작업이 완료되면 데이터가 전송되고 EPM Cloud로 통합됩니다.

통합의 추출 단계에서 실패가 발생하면 Data Management 프로세스 로그를 검토합니다. 로그에서 ESS 프로세스 ID를 확인합니다. ESS 작업 로그가 프로세스 로그에 추가됩니다. 다음과 같이 오류를 확인하고 해결합니다.

  • 오류: 쿼리에 부적합한 멤버가 지정됨

    해결 방법: 일반적으로 이 오류는 부적합한 멤버 또는 이름이 일부만 지정된 멤버로 인해 발생합니다. 소스 필터를 편집하여 전체 멤버 이름을 지정하십시오.

  • 오류: governor 한도를 초과하는 셀 수로 인해 쿼리가 실패함

    해결 방법: 소스 필터를 조정하여 더 작은 데이터 슬라이스를 쿼리합니다. 또는 여러 통합을 생성하고 해당 통합을 뱃치에 포함하여 실행을 자동화합니다.

  • 오류: 쿼리에서 데이터를 생성하지 않았음

    해결 방법: 소스 필터를 검토하고 데이터 검색 실패의 원인이 되는 조건을 정정합니다.

  • 오류: 뱃치 시간 초과 설정으로 인해 시스템이 시간 초과됨

    해결 방법: 뱃치 시간 초과 값을 늘립니다. ERP Cloud의 대기열에 작업이 많이 있는 경우 ERP Cloud 작업 대기열이 비어 있거나 소수의 작업만 있는 시간으로 통합을 다시 스케줄링하십시오.