태스크 클레임 또는 해제

태스크 관리자에서 한 번에 단일 태스크 또는 여러 태스크를 클레임하고 해제할 수 있습니다. 태스크와 연계된 사용자가 태스크를 클레임하거나 해제할 수 있습니다.

다른 사용자의 태스크를 클레임하는 기능은 사용자가 태스크를 클레임했으나 예를 들어 휴가로 인해 태스크를 완료할 수 없는 경우에 유용합니다.

태스크가 클레임되면 지정 대상자가 태스크를 클레임한 사람으로 변경됩니다.

태스크가 해제되면 지정 대상자는 더 이상 해당 태스크와 연계되지 않습니다.

Note:

일괄 업데이트 기능을 사용으로 설정한 경우 여러 태스크를 한 번에 클레임하거나 해제할 수 있습니다.

태스크 작업 메뉴를 사용하여 태스크 클레임 또는 해제

태스크 작업 메뉴에서 태스크를 클레임 또는 해제하려면 다음을 수행합니다.

  1. 홈 페이지에서 태스크, 스케줄 태스크(스케줄링된 태스크 아이콘) 순으로 누릅니다.
  2. 클레임 또는 해제할 태스크를 누르거나 태스크를 선택하고 열기(열기 아이콘) 아이콘을 누릅니다.
  3. 작업 메뉴에서 클레임 또는 해제를 누릅니다.

    확인 여부를 묻는 팝업 메시지가 표시됩니다.

  4. 를 누릅니다.

    태스크가 성공적으로 클레임 또는 해제되었음을 나타내는 확인 메시지가 표시됩니다.

    오류가 발생하는 경우 오류를 검토하고 해결한 후 동일한 단계를 수행하여 태스크를 클레임 또는 해제합니다.

  5. 닫기를 눌러 대화상자를 닫습니다.

태스크 목록에서 태스크 클레임 또는 해제

태스크 목록에서 태스크를 클레임 또는 해제하려면 다음을 수행합니다.

  1. 홈 페이지에서 태스크, 스케줄 태스크(스케줄링된 태스크 아이콘) 순으로 누릅니다.
  2. 클레임 또는 해제할 태스크를 선택합니다.

    여러 태스크를 선택하려면 Ctrl 키 또는 Shift 키를 누른 상태로 범위의 첫번째 행과 마지막 행을 누릅니다. 선택된 태스크가 강조 표시됩니다.

  3. 작업에서 업데이트를 누른 후 클레임 또는 해제를 누릅니다.

    확인 여부를 묻는 팝업 메시지가 표시됩니다.

  4. 를 누릅니다.

    [태스크 작업 결과] 대화상자에는 상태, 선택된 태스크 수, 고려된 태스크, 성공적으로 처리된 태스크, 실패한 태스크에 대한 정보가 표시됩니다. 가능한 프로세스 상태는 다음과 같습니다.

    • 처리 중
    • 성공적으로 완료
    • 완료되었으나 오류가 발생함

    시각적 표시기에 완료율이 표시됩니다. 태스크가 완료되었으나 오류가 있는 경우 대화상자에 오류가 표시됩니다. Excel로 익스포트를 누르고 표시된 오류를 Excel 파일로 익스포트할 수 있습니다. 오류를 검토하고 해결한 후 동일한 단계를 수행하여 태스크를 클레임 또는 해제합니다.

  5. 닫기를 눌러 대화상자를 닫습니다.