태스크 유형은 일반적으로 수행되는 태스크에 대한 저장된 정의로서, 비즈니스 프로세스 동안 일반적으로 수행되는 데이터 입력, 일반 원장 추출 등과 같은 태스크를 확인 및 범주화합니다. 태스크 유형을 통해 사용자가 입력해야 하는 설정, 해당 유형의 모든 태스크에서 공유되는 질문이나 지침 등과 같은 기본 정보를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 데이터 로드를 담당하는 사용자가 대답해야 할 필수 질문 세트가 있는 경우 필수 질문이 포함된 데이터 로드 태스크 유형을 생성할 수 있습니다. 이후 데이터 로드 태스크를 생성할 때 데이터 로드 태스크 유형을 선택하면 질문이 태스크에 자동으로 포함됩니다.
다음에 나오는 2개의 사전 정의된 태스크 유형은 기본적으로 설치됩니다.
기본 태스크: 지침, 질문 또는 속성이 포함되지 않은 기본 태스크 유형입니다.
상위 태스크: 상위 태스크를 생성하여 태스크 계층 구조를 정의할 수 있습니다.
태스크 유형을 생성 및 관리하려면 서비스 관리자나 고급 사용자 보안 역할을 지정받아야 합니다. 고급 사용자는 고유의 태스크 유형을 생성할 수 있지만 다른 사용자의 태스크 유형은 볼 수만 있습니다.